معرض الصور المميزة
الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم تلقائيًا باستخدام بيانات طلبك الحقيقية وسياسات متجرك.
يتصل Replyed بمتجرك وبصندوق الوارد للدعم الفني للرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء نيابةً عنك. فهو يعثر على الطلب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني ويرد ببيانات حقيقية: مكان الشحنة وما تنص عليه قواعد الإرجاع الخاصة بك. أنت تضبط هذه القواعد مرة واحدة. وإذا كانت هناك قاعدة مفقودة، فلن يخترعها الوكيل بل سيُحيل التذكرة إليك. ابدأ بوضع الاقتراح ووافق على كل مسودة، ثم قم بالتبديل إلى الوضع التلقائي عندما تثق بأدائه.
- يرد بحالة الطلب الحقيقية ورابط التتبع ومعلومات التوصيل
- يُحذرك عندما تتعارض إعداداتك مع السياسات المنشورة في متجرك
- يُحيل التذكرة إليك عندما يتم تصعيدها وتحتاج إلى مراجعتك
- يفرز التذاكر المفتوحة بناءً على احتمالية رد المبالغ المدفوعة حتى تتمكن من معالجة التذاكر الأكثر خطورة أولاً
- يُنشئ ملف أدلة لعمليات رد المبالغ المدفوعة للنزاعات، ويكون جاهزًا لمراجعتك
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية و الإسبانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
القنوات
أتمتة مسارات العمل
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Replyed.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY, 82801, US
تاريخ الإطلاق
31 أغسطس 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، Shopify Payments، مسؤول Shopify
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
تجهيزات الطلبات، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا
-
تعديل الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
عرض Shopify Payments
منازعات Shopify Payments
-
عرض مسؤول Shopify
السياسات القانونية
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
