GetReplyed.io Connect

اپنے اصل آرڈر ڈیٹا اور اپنے سٹور کی پالیسیوں کا استعمال کرتے ہوئے خودکار طور پر سپورٹ ای میلز کے جوابات دیں۔

Replyed آپ کے سٹور اور آپ کے سپورٹ ان باکس سے منسلک ہوتا ہے اور آپ کے لیے کسٹمر کی ای میلز کا جواب دیتا ہے۔ یہ ای میل ایڈریس کے ذریعے آرڈر تلاش کرتا ہے اور اصل ڈیٹا کے ساتھ جواب دیتا ہے: پیکیج کہاں ہے اور آپ کے اپنے ریٹرن کے قواعد کیا کہتے ہیں۔ آپ ان قواعد کو ایک بار سیٹ کرتے ہیں۔ اگر کوئی قاعدہ غائب ہو تو، ایجنٹ اسے کبھی خود سے نہیں بناتا، بلکہ یہ ٹکٹ آپ کے حوالے کر دیتا ہے۔ سجسٹ موڈ (suggest mode) میں شروع کریں اور ہر ڈرافٹ کو منظور کریں، پھر جب آپ کو اس پر بھروسہ ہو جائے تو خودکار موڈ (automatic) پر تبدیل کر لیں۔

• اصل آرڈر کے سٹیٹس، ٹریکنگ لنک اور ڈیلیوری کی معلومات کے ساتھ جواب دیتا ہے
• آپ کو اس وقت متنبہ کرتا ہے جب آپ کی سیٹنگز آپ کے سٹور پر شائع کردہ پالیسیوں سے متصادم ہوں
• جب کوئی ٹکٹ ایسکیلیٹ ہو اور اسے آپ کے ریویو کی ضرورت ہو تو یہ ٹکٹ آپ کے حوالے کر دیتا ہے
• چارج بیک کے امکان کے لحاظ سے اوپن ٹکٹس کو ترتیب دیتا ہے تاکہ آپ پہلے خطرناک ٹکٹس کو ہینڈل کر سکیں
• کسی تنازعے کے لیے چارج بیک کے شواہد کی فائل بناتا ہے، جو آپ کے ریویو کے لیے تیار ہوتی ہے