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使用您的真實訂單資料與商店政策，自動回覆支援電子郵件。
Replyed 可連接您的商店與支援收件匣，並代您回覆顧客的電子郵件。此應用程式會透過電子郵件地址尋找訂單，並以真實資料回覆：包裹目前的所在位置，以及您自訂的退貨規則。您只需設定一次這些規則。若缺少相關規則，代理程式絕不會憑空捏造，而是會將服務單轉交給您處理。建議您先以建議模式開始，並核准每份草稿，待您信任該程式後，再切換為自動模式。
Replyed 可連接您的商店與支援收件匣，並代您回覆顧客的電子郵件。此應用程式會透過電子郵件地址尋找訂單，並以真實資料回覆：包裹目前的所在位置，以及您自訂的退貨規則。您只需設定一次這些規則。若缺少相關規則，代理程式絕不會憑空捏造，而是會將服務單轉交給您處理。建議您先以建議模式開始，並核准每份草稿，待您信任該程式後，再切換為自動模式。
更多
- 回覆真實的訂單狀態、追蹤連結與配送資訊
- 當您的設定與商店發布的政策有衝突時發出警告
- 當服務單升級並需要您審核時，會將其轉交給您
- 依退款拒付的機率排序開啟的服務單，讓您優先處理具風險的案件
- 為爭議建立退款拒付證據檔案，並準備好供您審核
含有自動翻譯的文字
語言
英文 及 西班牙文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
支援服務
App 支援由 Replyed 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
-
商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 Shopify Payments、 Shopify 管理後台
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編輯顧客
顧客資料
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檢視產品
產品、 商品系列
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編輯訂單
訂單出貨作業、 過去 60 天內的所有訂單記錄
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編輯折扣
折扣代碼與促銷活動
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Shopify Payments 爭議
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檢視 Shopify 管理後台
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