ReplyFront AI Chat & Helpdesk

ReplyFront AI Chat & Helpdesk

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur
ASYMAX

AI chat and helpdesk for your stores. Automate support and answer customers faster from one inbox

ReplyFront helps Shopify merchants manage customer conversations from one place. The app combines AI chat, live chat, and a helpdesk inbox so stores can answer questions faster and reduce manual support work. Merchants can use ReplyFront to respond to product questions, order questions, FAQs, and common support requests. When the AI cannot handle a conversation, the customer can be passed to a human team member. ReplyFront is designed for stores that want to improve customer support.

ReplyFront helps Shopify merchants manage customer conversations from one place. The app combines AI chat, live chat, and a helpdesk inbox so stores can answer questions faster and reduce manual support work. Merchants can use ReplyFront to respond to product questions, order questions, FAQs, and common support requests. When the AI cannot handle a conversation, the customer can be passed to a human team member. ReplyFront is designed for stores that want to improve customer support. plus
  • AI chat replies to common customer questions automatically.
  • Live chat inbox lets your team take over conversations.
  • Order, product, shipping and return questions can be handled faster.
  • Custom chat widget can match your store branding.
  • Human handoff keeps complex support requests with your team.

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Email
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Free Plan

Gratuite

Fonctionnalités

  • 200 AI replies / month
  • 1,000 conversations / month
  • 10 knowledge base entries
  • 1 team seat
  • Web chat widget

Starter Plan

$9 / mois

Fonctionnalités

  • 1,000 AI replies / month
  • 1,500 conversations / month
  • 20 knowledge base entries
  • 1 team seat
  • Visual flow builder
  • Customizable chat widget
  • Email support

Essai gratuit de 7 jour(s)

Pro Plan

$39 / mois

Fonctionnalités

  • 15,000 AI replies / month
  • 20,000 conversations / month
  • 100 knowledge base entries
  • 10 team seats
  • Broadcasts and campaigns
  • AI Vision
  • Remove ReplyFront branding

Essai gratuit de 7 jour(s)

Scale Plan

$149 / mois

Fonctionnalités

  • 50,000 AI replies / month
  • 100,000 conversations / month
  • 1,000 knowledge base entries
  • Unlimited team seats
  • Broadcasts and campaigns
  • Messenger, Instagram, WhatsApp
  • AI Vision
  • Priority support

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par ASYMAX.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

ASYMAX

Kemp House, London, ENG, EC1V 2NX, GB

Lancement

22 mai 2026 · Journal des changements

Accès aux données

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Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

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Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

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    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires, retours

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

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