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为您的商店提供 AI 聊天和帮助台。通过一个收件箱实现支持自动化，更快速地回复客户
ReplyFront 帮助 Shopify 商家在一处集中管理客户对话。该应用结合了 AI 聊天、实时聊天和帮助台收件箱，方便商店更快速地回答问题并减少人工支持工作。 商家可以使用 ReplyFront 回复有关产品、订单、常见问题解答以及常见支持请求的疑问。当 AI 无法处理某一对话时，可将客户转接给人工客服团队成员。 ReplyFront 专为希望改善客户支持的商店而设计。
- AI 聊天功能可自动回复常见的客户问题。
- 您的团队可通过实时聊天收件箱接管对话。
- 更快速地处理关于订单、产品、发货和退货的问题。
- 自定义聊天小组件可契合您的商店品牌形象。
- 通过人工客服转接，将复杂的支持请求交由您的团队处理。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Messenger
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费方案
免费
特色功能
- 每月 200 条 AI 回复
- 每月 1,000 次对话
- 10 个知识库条目
- 1 个团队席位
- 网页聊天小组件
Starter 方案
$9 /月
特色功能
- 每月 1,000 条 AI 回复
- 每月 1,500 次对话
- 20 个知识库条目
- 1 个团队席位
- 可视化流生成器
- 可自定义的聊天小组件
- 电子邮件支持
7 天免费试用
Pro 方案
$39 /月
特色功能
- 每月 15,000 条 AI 回复
- 每月 20,000 次对话
- 100 个知识库条目
- 10 个团队席位
- 广播和营销活动
- AI 视觉
- 移除 ReplyFront 品牌标识
7 天免费试用
Scale 方案
$149 /月
特色功能
- 每月 50,000 条 AI 回复
- 每月 100,000 次对话
- 1,000 个知识库条目
- 无限量团队席位
- 广播和营销活动
- Messenger、Instagram、WhatsApp
- AI 视觉
- 优先支持
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 ASYMAX 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
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店主
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店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣
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查看客户
客户数据
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产品、 产品系列
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