גלריית תמונות מוצגות
מענה לקונים בצ'אט חי, טיפול בבקשות שלהם ותגמול לקוחות נאמנים - הכל במקום אחד.
Reponse מנהלת את חוויית הלקוח בתוך מרכז הבקרה של Shopify: תיבת דואר נכנס משותפת עם צ'אט אנושי חי, קריאות שירות עם שיוך ו-SLA, חוות דעת על מוצרים שניתן לאסוף ולנהל, פרופילי לקוחות ופלחים, נקודות נאמנות והפניות. ניתן להוסיף חברי צוות ככל שיידרש. סוכני ה-AI פועלים מהיום הראשון: הם מכוונים את הקונים לתשלום, מוצאים הזמנות ומתחילים תהליכי החזרה בצ'אט, ממיינים קריאות שירות ומנסחים תשובות. הצוות שלך יכול להתערב בכל שלב.
- תיבת דואר נכנס משותפת עם צ'אט אנושי חי ללא הגבלה
- קריאות שירות עם שיוך, SLA ותשובות שמורות
- איסוף, ניהול ומתן מענה לחוות דעת על מוצרים
- פרופילי לקוחות, פלחים, נקודות נאמנות והפניות
- סוכני AI שמכוונים קונים, ממיינים קריאות שירות ומנסחים תשובות
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
צרפתית ו- אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Flow
קטגוריות
אוטומציה של זרימות עבודה
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
התאמה אישית
הערכת החיובים החודשיים שלך
מעוגל כלפי מעלה לדולר הקרוב
AI task
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Reponse
$0 / לחודש
בתוספת חיובי שימוש
תכונות
- תקופת ניסיון ללא תשלום ל-14 ימים, עד 500 משימות AI
- לאחר מכן $0.05 לכל משימת AI
- כל סוכני ה-AI והחבילה כולה
- משתמשים וצ'אט אנושי חי ללא הגבלה
שימוש
עלות ליחידה
AI task
$0.05
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Shmore.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, אשראי לחנות, חנות מקוונת, מנהל המערכת של Shopify
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מלאי, מוצרים, רישומי מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, מידע על משלוחים
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת אשראי לחנות
עסקאות בחשבון אשראי לחנות
-
עריכת החנות המקוונת
דף תשלום בקופה, ערכת נושא
-
הצגת מנהל המערכת של Shopify
מדיניות משפטית
-
הצגת נתונים אחרים
אזורים גיאוגרפיים, הגדרות Shopify Markets, תרגומים
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
