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한 곳에서 실시간 채팅으로 쇼핑객에게 답변하고, 요청을 해결하며, 충성 고객에게 보상을 제공하세요.
Reponse는 Shopify 관리자 내에서 고객 경험을 관리합니다. 공유 수신함을 통한 실제 상담원과의 실시간 채팅, 담당자 및 SLA가 지정된 티켓, 제품 리뷰 수집 및 관리, 고객 프로필과 세그먼트, 로열티 포인트 및 추천 기능을 제공합니다. 팀원을 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. AI 에이전트는 설치 첫날부터 작동하여 쇼핑객의 결제를 안내하고, 채팅에서 주문 조회 및 반품 처리를 돕고, 티켓을 분류하며 답장 초안을 작성합니다. 필요시 언제든지 팀이 직접 응대를 이어받을 수 있습니다.
- 무제한 실제 상담원 실시간 채팅이 포함된 공유 수신함
- 담당자 지정, SLA 및 저장된 답장이 있는 티켓
- 제품 리뷰 수집, 관리 및 답변
- 고객 프로필, 세그먼트, 로열티 포인트 및 추천
- 쇼핑객 안내, 티켓 분류 및 답장 초안을 작성하는 AI 에이전트
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
프랑스어 및 영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Shopify Flow
월별 요금 추산
가장 근접한 달러까지 반올림됨
AI task
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Reponse
$0 /월
추가 사용 요금
기능
- 14일 무료 평가판, 최대 500개의 AI 작업
- 이후 AI 작업당 $0.05
- 모든 AI 에이전트 및 전체 제품군
- 무제한 사용자 및 실제 상담원 실시간 채팅
사용량
단위당 비용
AI task
$0.05
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Shmore에서 제공합니다.
데이터 액세스
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고객, 제품, 주문, 할인, 스토어 크레딧, 온라인 스토어, Shopify 관리자
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고객 편집
고객 데이터
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재고, 제품, 제품 목록, 컬렉션
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