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Atenda compradores no chat ao vivo, resolva solicitações e recompense clientes fiéis em um só lugar.
O Reponse gerencia a experiência do cliente no admin da Shopify: uma caixa de entrada compartilhada com chat ao vivo humano, tickets com atribuição e SLA, avaliações de produtos que você coleta e modera, perfis e segmentos de clientes, pontos de fidelidade e indicações. Adicione quantos membros da equipe precisar. Os agentes de IA trabalham desde o primeiro dia: orientam os compradores no checkout, localizam pedidos e iniciam devoluções no chat, classificam tickets e criam rascunhos de respostas. A equipe pode assumir o controle a qualquer momento.
- Caixa de entrada compartilhada com chat ao vivo humano ilimitado
- Tickets com atribuição, SLA e respostas salvas
- Coletar, moderar e responder a avaliações de produtos
- Perfis e segmentos de clientes, pontos de fidelidade e indicações
- Agentes de IA que orientam compradores, classificam tickets e rascunham respostas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
francês e inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
Categorias
Canais de vendas
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Faça uma estimativa das suas cobranças mensais
Arredondadas para o dólar mais próximo
AI task
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Reponse
$0 /mês
Mais cobranças de uso
Recursos
- Teste grátis de 14 dias, até 500 tarefas de IA
- Depois, US$ 0,05 por tarefa de IA
- Todos os agentes de IA e a suíte completa
- Usuários ilimitados e chat ao vivo humano
Uso
Custo por unidade
AI task
$0.05
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Shmore.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
2 de outubro de 2025 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, crédito na loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, informações de frete
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja
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Editar a Loja Virtual
Página de checkout, tema
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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Ver outros dados
Localidades, Configurações do Shopify Markets, traduções
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