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Responda aos compradores no chat em tempo real, resolva os pedidos e recompense clientes fiéis, tudo num só lugar.
A Reponse gere a experiência do cliente no painel de administração da Shopify: uma caixa de entrada partilhada com chat em tempo real humano, pedidos de assistência com atribuição e SLA, avaliações de produtos para recolher e moderar, perfis e segmentos de clientes, pontos de fidelização e referências. Adicione os membros da equipa necessários. Os agentes de IA trabalham desde o primeiro dia: orientam os compradores para o checkout, encontram encomendas e iniciam devoluções no chat, organizam pedidos de assistência e elaboram respostas. A equipa assume o controlo a qualquer momento.
- Caixa de entrada partilhada com chat em tempo real humano ilimitado
- Pedidos de assistência com atribuição, SLA e respostas guardadas
- Recolher, moderar e responder a avaliações de produtos
- Perfis de clientes, segmentos, pontos de fidelização e referências
- Agentes de IA que orientam os compradores, organizam pedidos de assistência e elaboram respostas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
francês e inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Calcule as suas cobranças mensais
Arredondado para o dólar mais próximo
AI task
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Reponse
$0 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- Período experimental gratuito de 14 dias, até 500 tarefas de IA
- Depois 0,05 $ por tarefa de IA
- Todos os agentes de IA e todo o conjunto de aplicações
- Lugares e chat em tempo real humano ilimitados
Utilização
Custo por unidade
AI task
$0.05
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. Ver todas as opções de preços
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Shmore.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
2 de outubro de 2025 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja, Loja online, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, informações de envio
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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