Öne çıkan görsel galerisi
Müşterilere canlı sohbette yanıt verin, taleplerini çözüme kavuşturun ve sadık müşterileri ödüllendirin; üstelik hepsi tek bir yerde.
Reponse, müşteri deneyimini Shopify yöneticinizde yürütür: insan destekli canlı sohbetin bulunduğu paylaşılan gelen kutusu, atama ve SLA'lı destek talepleri, toplayıp denetlediğiniz ürün değerlendirmeleri, müşteri profilleri ve segmentleri, sadakat puanları ve tavsiyeler. İstediğiniz kadar ekip üyesi ekleyin. Yapay zeka temsilcileri ilk günden itibaren çalışır: müşterileri ödeme işlemine yönlendirir, sohbette siparişleri bulur ve iadeleri başlatır, destek taleplerini sınıflandırır ve yanıtları taslak haline getirir. Ekibiniz istediği zaman kontrolü devralabilir.
- Sınırsız insan destekli canlı sohbet içeren paylaşılan gelen kutusu
- Atama, SLA ve kaydedilmiş yanıtlar içeren destek talepleri
- Ürün değerlendirmelerini toplayın, denetleyin ve yanıtlayın
- Müşteri profilleri, segmentler, sadakat puanları ve tavsiyeler
- Müşterileri yönlendiren, destek taleplerini sınıflandıran ve yanıtlara taslak hazırlayan yapay zeka temsilcileri
Otomatik çeviri içerir
Diller
Fransızca ve İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Shopify Flow
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Aylık ücretlerinizi tahmin edin
En yakın dolar değerine yuvarlanmıştır
AI task
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Reponse
$0 /ay
Ek kullanım ücretleri
Özellikler
- 14 günlük ücretsiz deneme, 500'e kadar yapay zeka görevi
- Sonrasında yapay zeka görevi başına 0,05 $
- Tüm yapay zeka temsilcileri ve paketin tamamı
- Sınırsız kullanıcı ve insan destekli canlı sohbet
Kullanım
Birim başına maliyet
AI task
$0.05
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Shmore tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, mağaza kredisi, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Envanter, ürünler, ürün girişleri, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Sipariş gönderimleri, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, kargo bilgileri
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Mağaza kredisini düzenle
Mağaza kredisi hesabı işlemleri
-
Online Mağazayı düzenle
Ödeme sayfası, tema
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Yerel ayarlar, Shopify Markets ayarları, çeviriler
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
