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在一处通过实时聊天回复购物者、解决他们的请求并奖励忠诚客户。
Reponse 在您的 Shopify 后台中集中管理客户体验：提供带人工实时聊天的共享收件箱、带任务分配和 SLA 机制的工单、可由您收集和审核的产品评论、客户资料和细分，以及忠诚度积分和推荐。您可以根据需要添加任意数量的团队成员。AI 代理从首日起即可投入工作：在聊天中引导购物者结账、查找订单并发起退货，还可分类工单并起草回复。您的团队随时可以接管工作。
Reponse 在您的 Shopify 后台中集中管理客户体验：提供带人工实时聊天的共享收件箱、带任务分配和 SLA 机制的工单、可由您收集和审核的产品评论、客户资料和细分，以及忠诚度积分和推荐。您可以根据需要添加任意数量的团队成员。AI 代理从首日起即可投入工作：在聊天中引导购物者结账、查找订单并发起退货，还可分类工单并起草回复。您的团队随时可以接管工作。
更多
- 提供无限次人工实时聊天的共享收件箱
- 带任务分配、SLA 和已保存回复的工单
- 收集、审核并回复产品评论
- 客户资料、细分、忠诚度积分和推荐
- 引导购物者、分类工单和起草回复的 AI 代理
包含自动翻译的文本
语言
法语 以及 英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 客户账户
- Shopify Flow
支持
应用支持由 Shmore 提供。
数据访问
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