Resolvas: AI, Helpdesk & Chat

Resolvas: AI, Helpdesk & Chat

Preços
Plano gratuito disponível. Aplicam-se cobranças por uso. Avaliação gratuita.
Classificação
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Desenvolvedor
Resolva

Agente de IA que gerencia a caixa de entrada do suporte como um representante contratado e toma as medidas necessárias para resolver o ticket.

Você não criou sua loja para passar o dia respondendo a tickets de suporte. O Resolvas assume essa tarefa para você, mesmo em grandes volumes, para que não seja preciso contratar um agente de suporte exclusivo. Ele lida com todos os tipos de tickets, de perguntas sobre onde está o pedido até reembolsos, devoluções e trocas, e lê cada um deles em vez de enviar uma resposta pronta. Ele aprende sua política de devoluções e responde do seu jeito, e é o código, não a IA, que aprova qualquer movimentação financeira dentro dos limites definidos por você, para que nada seja movimentado indevidamente.

Você não criou sua loja para passar o dia respondendo a tickets de suporte. O Resolvas assume essa tarefa para você, mesmo em grandes volumes, para que não seja preciso contratar um agente de suporte exclusivo. Ele lida com todos os tipos de tickets, de perguntas sobre onde está o pedido até reembolsos, devoluções e trocas, e lê cada um deles em vez de enviar uma resposta pronta. Ele aprende sua política de devoluções e responde do seu jeito, e é o código, não a IA, que aprova qualquer movimentação financeira dentro dos limites definidos por você, para que nada seja movimentado indevidamente. mais
  • Responde aos clientes com rapidez, a qualquer hora do dia, sem respostas roteirizadas
  • Lida com tudo o que um agente de suporte real lidaria, de reembolsos a perguntas sobre produtos
  • Aprove ou recuse um ticket que excedeu o limite com apenas um toque, direto do celular
  • Forneça as políticas e atualize-as a qualquer momento para moldar as respostas
  • Analise, responda e resolva todos os tickets de uma caixa de entrada integrada

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Gorgias

Faça uma estimativa das suas cobranças mensais

Arredondadas para o dólar mais próximo

Resolved tickets

Por mês 0

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Gratuito

Grátis

Recursos

  • 10 tickets por mês
  • Mecanismo de política completo e ações principais
  • Canais de e-mail e chat da vitrine

Iniciante

$29 /mês

Mais cobranças de uso

Recursos

  • 50 tickets por mês, mais US$ 1,75 por ticket adicional
  • Mecanismo de política determinístico completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • E-mail e chat da vitrine
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk

Uso

Custo por unidade

Resolved tickets

$1.75

Avaliação gratuita de 14 dias

Crescimento

$99 /mês

Mais cobranças de uso

Recursos

  • 175 tickets por mês, mais US$ 1,50 por ticket adicional
  • Mecanismo de política determinístico completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • E-mail e chat da vitrine
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk
  • Agente multilíngue
  • Painel de controle de valor e economia

Uso

Custo por unidade

Resolved tickets

$1.50

Avaliação gratuita de 14 dias

Escala

$299 /mês

Mais cobranças de uso

Recursos

  • 500 tickets por mês, mais US$ 1,00 por ticket adicional
  • Mecanismo de política determinístico completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk
  • Agente multilíngue
  • Painel de controle de valor e economia
  • Cobertura prioritária de políticas

Uso

Custo por unidade

Resolved tickets

$1

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Resolva.

Recursos

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Desenvolvedor

Resolva

9081 Maurer Ct., 8110, Lenexa, KS, 66219, US

Lançado

20 de agosto de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, crédito na loja

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções, edições de pedidos

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar crédito na loja

    Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja

  • Ver outros dados

    Locais

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