Resolvas: AI, Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Aplicam-se cobranças por uso. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 0,0 (0 Avaliações)
- Desenvolvedor
- Resolva
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Agente de IA que gerencia a caixa de entrada do suporte como um representante contratado e toma as medidas necessárias para resolver o ticket.
Você não criou sua loja para passar o dia respondendo a tickets de suporte. O Resolvas assume essa tarefa para você, mesmo em grandes volumes, para que não seja preciso contratar um agente de suporte exclusivo. Ele lida com todos os tipos de tickets, de perguntas sobre onde está o pedido até reembolsos, devoluções e trocas, e lê cada um deles em vez de enviar uma resposta pronta. Ele aprende sua política de devoluções e responde do seu jeito, e é o código, não a IA, que aprova qualquer movimentação financeira dentro dos limites definidos por você, para que nada seja movimentado indevidamente.
- Responde aos clientes com rapidez, a qualquer hora do dia, sem respostas roteirizadas
- Lida com tudo o que um agente de suporte real lidaria, de reembolsos a perguntas sobre produtos
- Aprove ou recuse um ticket que excedeu o limite com apenas um toque, direto do celular
- Forneça as políticas e atualize-as a qualquer momento para moldar as respostas
- Analise, responda e resolva todos os tickets de uma caixa de entrada integrada
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Gorgias
Categorias
Canais de vendas
Opções de devolução
Faça uma estimativa das suas cobranças mensais
Arredondadas para o dólar mais próximo
Resolved tickets
Preços
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Gratuito
Grátis
Recursos
- 10 tickets por mês
- Mecanismo de política completo e ações principais
- Canais de e-mail e chat da vitrine
Iniciante
$29 /mês
Mais cobranças de uso
Recursos
- 50 tickets por mês, mais US$ 1,75 por ticket adicional
- Mecanismo de política determinístico completo
- Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
- E-mail e chat da vitrine
- Sincronização com Gorgias e helpdesk
Uso
Custo por unidade
Resolved tickets
$1.75
Avaliação gratuita de 14 dias
Crescimento
$99 /mês
Mais cobranças de uso
Recursos
- 175 tickets por mês, mais US$ 1,50 por ticket adicional
- Mecanismo de política determinístico completo
- Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
- E-mail e chat da vitrine
- Sincronização com Gorgias e helpdesk
- Agente multilíngue
- Painel de controle de valor e economia
Uso
Custo por unidade
Resolved tickets
$1.50
Avaliação gratuita de 14 dias
Escala
$299 /mês
Mais cobranças de uso
Recursos
- 500 tickets por mês, mais US$ 1,00 por ticket adicional
- Mecanismo de política determinístico completo
- Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
- Sincronização com Gorgias e helpdesk
- Agente multilíngue
- Painel de controle de valor e economia
- Cobertura prioritária de políticas
Uso
Custo por unidade
Resolved tickets
$1
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Resolva.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
20 de agosto de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, crédito na loja
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções, edições de pedidos
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar crédito na loja
Transações da conta de crédito da loja, contas de crédito da loja
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Locais
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