Resolvas: AI, Helpdesk & Chat

Resolvas: AI, Helpdesk & Chat

Preços
Plano gratuito disponível. Aplicam-se cobranças de utilização. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
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Programador
Resolva

Agente de IA que gere a caixa de entrada de apoio ao cliente como uma pessoa contratada e executa as ações necessárias para resolver os pedidos.

Não criou a loja para passar o dia a responder a pedidos de apoio ao cliente. A aplicação Resolvas assume esta tarefa por si, mesmo com um elevado volume de pedidos, para que não tenha de contratar uma pessoa dedicada ao apoio ao cliente. Lida com todo o tipo de pedidos, desde o estado da encomenda a reembolsos, devoluções e trocas, lendo cada um em vez de enviar uma resposta predefinida. Aprende a política de devolução e responde em conformidade. Além disso, as movimentações financeiras são aprovadas por código, e não pela IA, dentro dos limites definidos por si, garantindo que nada é movimentado indevidamente.

Não criou a loja para passar o dia a responder a pedidos de apoio ao cliente. A aplicação Resolvas assume esta tarefa por si, mesmo com um elevado volume de pedidos, para que não tenha de contratar uma pessoa dedicada ao apoio ao cliente. Lida com todo o tipo de pedidos, desde o estado da encomenda a reembolsos, devoluções e trocas, lendo cada um em vez de enviar uma resposta predefinida. Aprende a política de devolução e responde em conformidade. Além disso, as movimentações financeiras são aprovadas por código, e não pela IA, dentro dos limites definidos por si, garantindo que nada é movimentado indevidamente. mais
  • Responde aos clientes rapidamente, a qualquer hora do dia, com respostas não predefinidas
  • Trata de tudo o que um assistente real faria, desde reembolsos a perguntas sobre produtos
  • Aprovar ou recusar um pedido acima do limite com um toque, diretamente no telemóvel
  • Basta fornecer as políticas e atualizá-las a qualquer momento para moldar as respostas
  • Rever, responder e resolver todos os pedidos numa única caixa de entrada integrada

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Gorgias

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Arredondado para o dólar mais próximo

Resolved tickets

Por mês 0

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Gratuito

Funcionalidades

  • 10 pedidos por mês
  • Motor de políticas completo e ações principais
  • Canais de e-mail e chat da loja

Inicial

$29 / mês

Mais cobranças de utilização

Funcionalidades

  • 50 pedidos por mês e 1,75 USD por cada pedido extra
  • Motor de políticas determinista completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • E-mail e chat da loja
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk

Utilização

Custo por unidade

Resolved tickets

$1.75

Avaliação gratuita de 14 dia

Crescimento

$99 / mês

Mais cobranças de utilização

Funcionalidades

  • 175 pedidos por mês e 1,50 USD por cada pedido extra
  • Motor de políticas determinista completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • E-mail e chat da loja
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk
  • Agente multilingue
  • Painel de valor e poupança

Utilização

Custo por unidade

Resolved tickets

$1.50

Avaliação gratuita de 14 dia

Escala

$299 / mês

Mais cobranças de utilização

Funcionalidades

  • 500 pedidos por mês e 1,00 USD por cada pedido extra
  • Motor de políticas determinista completo
  • Reembolsos, devoluções, edições e cancelamentos
  • Sincronização com Gorgias e helpdesk
  • Agente multilingue
  • Painel de valor e poupança
  • Cobertura de política prioritária

Utilização

Custo por unidade

Resolved tickets

$1

Avaliação gratuita de 14 dia

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações

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Assistência

A assistência da app é prestada por Resolva.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Resolva

9081 Maurer Ct., 8110, Lenexa, KS, 66219, US

Lançada

20 de agosto de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções, edições de encomendas

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar crédito de loja

    Transações da conta de crédito em loja, contas de crédito em loja

  • Ver outros dados

    Localizações

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