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一款 AI 智能客服，能像人工客服一样处理您的客服收件箱，并主动采取行动以解决工单。
您开店并不是为了整天回复客服工单。Resolvas 可为您分担这项任务，即使工单量很大也能轻松应对，让您无需聘请专门的客服代表。它可以处理各种类型的工单（从订单查询到退款及退换货），并在仔细阅读每份工单后进行回复，拒绝千篇一律的模板消息。它会学习您的退货政策并按照您的习惯作答；并且，在您设置的限额内，任何资金变动均由代码（而非 AI）进行审批，以确保资金绝对安全。
- 全天候快速回复您的客户，拒绝千篇一律的脚本回复
- 处理真实客服代表可处理的任何事务，包括退款和产品问题等
- 直接在手机上一键批准或拒绝超出限额的工单
- 为其提供您的政策并随时进行更新，以塑造其回复方式
- 在一个内置收件箱中查看、回复并解决每份工单
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Gorgias
估算月费用
向上舍入到最接近的美元值
Resolved tickets
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 每月 10 份工单
- 完整的政策引擎和核心操作
- 电子邮件和店面客服渠道
入门
$29 /月
外加使用费
特色功能
- 每月 50 份工单，超出部分每份 1.75 美元
- 完整的确定性政策引擎
- 退款、退货、编辑和取消
- 电子邮件和店面聊天
- Gorgias 和客服工作台同步
用量
单位成本
Resolved tickets
$1.75
14 天免费试用
增长
$99 /月
外加使用费
特色功能
- 每月 175 份工单，超出部分每份 1.50 美元
- 完整的确定性政策引擎
- 退款、退货、编辑和取消
- 电子邮件和店面聊天
- Gorgias 和客服工作台同步
- 多语言智能客服
- 价值与节约成本控制面板
用量
单位成本
Resolved tickets
$1.50
14 天免费试用
扩展
$299 /月
外加使用费
特色功能
- 每月 500 份工单，超出部分每份 1.00 美元
- 完整的确定性政策引擎
- 退款、退货、编辑和取消
- Gorgias 和客服工作台同步
- 多语言智能客服
- 价值与节约成本控制面板
- 优先政策覆盖
用量
单位成本
Resolved tickets
$1
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
支持
应用支持由 Resolva 提供。
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