Resolvi ‑ Warranty Management
- التسعير
-
بدءًا من $49/شهريًا. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 5.0 (1)
معرض الصور المميزة
أدر مطالبات ضمان المنتجات من البداية إلى النهاية. قلل وقت المعالجة واجمع بيانات العيوب الحقيقية.
عالج مطالبات ضمان المنتجات على Shopify في مسار عمل واحد. يقدّم العملاء مطالبات منظمة عبر بوابة مدمجة في قالبك. يتخذ فريقك قرارات على مستوى العنصر لكل مطالبة: الموافقة على منتج واحد، أو رفض آخر، أو إصدار رصيد متجر لمنتج ثالث. ينفذ Shopify النتيجة بمسودات طلبات استبدال، أو عمليات استرداد أموال، أو بطاقات هدايا. تتبّع أنواع العيوب، والاتجاهات، وتكلفة كل مطالبة باستخدام التحليلات المدمجة، وراجع صور العملاء ومقاطع الفيديو في معرض قابل للبحث.
- بوابة مطالبات ضمان تحمل علامتك التجارية مدمجة مباشرةً في قالبك على Shopify.
- قرارات على مستوى العنصر لكل مطالبة: الموافقة، أو الرفض، أو الاستبدال، أو استرداد الأموال، أو إصدار رصيد.
- مسودات طلبات استبدال، وعمليات استرداد أموال، وبطاقات هدايا مؤتمتة في Shopify.
- تحليلات العيوب: تتبّع الأنواع والاتجاهات ومعدلات المطالبات وتكلفة كل منتج.
- معرض قابل للبحث والفلترة لصور العيوب ومقاطع الفيديو المقدمة من العملاء.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- حسابات العملاء
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
الفئات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
Core
$49 / شهر
أو $511/سنة ووفّر 13%
الميزات
- ما يصل إلى 200 حالة
- بوابة عملاء مدمجة في القالب
- تحليلات متقدمة
- دعم عبر البريد الإلكتروني
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Pro
$79 / شهر
أو $824/سنة ووفّر 13%
الميزات
- كل شيء في خطة Core
- ما يصل إلى 500 حالة
- تصدير CSV
- أنواع عيوب مخصصة
- مطالبات الأطراف الخارجية (الموزعين)
- دعم ذو أولوية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- مكالمة إعداد لمدة ساعة واحدة مع المؤسس وفريق العمل
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Plus
$169 / شهر
أو $1,763/سنة ووفّر 13%
الميزات
- كل شيء في خطة Pro
- ما يصل إلى 800 حالة
- بحث وفلترة معرض عيوب المنتجات
- قناة Slack مع المؤسس وفريق التطوير
- مكالمة إعداد لمدة ساعة واحدة مع المؤسس وفريق العمل
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Enterprise
$299 / شهر
أو $3,120/سنة ووفّر 13%
الميزات
- كل شيء في خطة Plus
- حالات غير محدودة
- قناة Slack مع المؤسس وفريق التطوير
- مكالمة إعداد لمدة ساعتين مع المؤسس وفريق العمل
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Westridge Developments Pty Ltd.
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، رصيد المتجر، تحليلات المتجر، المتجر الإلكتروني، مسؤول Shopify
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات، مسودات الطلبات
-
تعديل رصيد المتجر
حسابات رصيد المتجر، معاملات حساب رصيد المتجر
-
عرض تحليلات المتجر
التقارير
-
تعديل المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني
-
تعديل مسؤول Shopify
الملفات
-
عرض بيانات أخرى
اللغات والمناطق، المواقع، إعدادات Shopify Markets
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
