Resolvi ‑ Warranty Management

Resolvi ‑ Warranty Management

Priser
Fra $49 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
5,0 (1)

Administrer krav om produktgaranti fra start til slut. Reducer behandlingstiden, og indsaml reelle data om fejl.

Behandl krav om produktgaranti i Shopify i én arbejdsgang. Kunder indsender strukturerede krav via en portal, der er indlejret i dit tema. Dit team træffer beslutninger på vareniveau pr. krav: Godkend ét produkt, afvis et andet, eller udsted tilgodebevis for et tredje. Shopify udfører resultatet med udkast til erstatningsordrer, refusioner eller gavekort. Spor fejltyper, tendenser og omkostninger pr. krav med indbygget analyse, og gennemgå kundebilleder og -videoer i et søgbart galleri.

Behandl krav om produktgaranti i Shopify i én arbejdsgang. Kunder indsender strukturerede krav via en portal, der er indlejret i dit tema. Dit team træffer beslutninger på vareniveau pr. krav: Godkend ét produkt, afvis et andet, eller udsted tilgodebevis for et tredje. Shopify udfører resultatet med udkast til erstatningsordrer, refusioner eller gavekort. Spor fejltyper, tendenser og omkostninger pr. krav med indbygget analyse, og gennemgå kundebilleder og -videoer i et søgbart galleri. mere
  • Portal til garantikrav med dit brand, der er indlejret direkte i dit Shopify-tema.
  • Beslutninger på vareniveau pr. krav: Godkend, afvis, erstat, refunder eller krediter.
  • Automatiserede udkast til erstatningsordrer, refusioner og gavekort i Shopify.
  • Fejlanalyse: Spor typer, tendenser, kravfrekvenser og omkostninger pr. produkt.
  • Søgbart og filtrerbart galleri med billeder og videoer af fejl, der er indsendt af kunder.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Kundekonti
  • Gorgias (Coming Soon)
  • ReAmaze (Coming Soon)
  • Richpanel
  • ZenDesk (Coming Soon)

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Core

$49 om måneden

eller $511 om året, og spar 13 %

Funktioner

  • Op til 200 sager
  • Kundeportal indlejret i tema
  • Avanceret analyse
  • Mailsupport

7-dages gratis prøveperiode

Pro

$79 om måneden

eller $824 om året, og spar 13 %

Funktioner

  • Alt fra Core-abonnementet
  • Op til 500 sager
  • CSV-eksport
  • Tilpassede fejltyper
  • Krav fra tredjeparter (forhandlere)
  • Prioriteret mail- og live chat-support
  • 1 times opstartsopkald med stifter og team

7-dages gratis prøveperiode

Plus

$169 om måneden

eller $1,763 om året, og spar 13 %

Funktioner

  • Alt fra Pro-abonnementet
  • Op til 800 sager
  • Søg i og filtrer galleriet med produktfejl
  • Slack-kanal med stifter og udviklerteam
  • 1 times opstartsopkald med stifter og team

7-dages gratis prøveperiode

Enterprise

$299 om måneden

eller $3,120 om året, og spar 13 %

Funktioner

  • Alt fra Plus-abonnementet
  • Ubegrænset antal sager
  • Slack-kanal med stifter og udviklerteam
  • 2 timers opstartsopkald med stifter og team

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1)

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
19. maj 2026

When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.

MontiiCo
Australien
Cirka 7 timer bruger appen

Support

App-support leveres af Westridge Developments Pty Ltd.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Lanceret

14. maj 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer, blogbidragydere

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Blogbidragydere

    Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, tilgodebevis, butiksanalyse, Webshop, Shopify-administratorpanel

  • Rediger kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produkter, kollektioner

  • Rediger ordrer

    Al ordrehistorik, ordrekladder

  • Rediger tilgodebevis

    Tilgodebeviskonti, transaktioner på tilgodebeviskonto

  • Se butiksanalyse

    Rapporter

  • Rediger Webshop

    Sider i webshop

  • Rediger Shopify-administratorpanel

    Filer

  • Se andre data

    Landestandarder, lokationer, Indstillinger for Shopify Markets

Flere apps som denne

4,5 ud af 5 stjerner 38 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
EU warranty & GARAN guarantee label, automatic in your shop
4,7 ud af 5 stjerner 1543 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Fasthold trafik og omsætning med ombytninger og butikskredit
4,9 ud af 5 stjerner 490 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Returneringer og ombytninger fra CWILL, der skaber overskud

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage