Resolvi ‑ Warranty Management
- Priser
-
Fra $49 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (1)
- Udvikler
- Westridge Developments Pty Ltd
Galleri med udvalgte billeder
Administrer krav om produktgaranti fra start til slut. Reducer behandlingstiden, og indsaml reelle data om fejl.
Behandl krav om produktgaranti i Shopify i én arbejdsgang. Kunder indsender strukturerede krav via en portal, der er indlejret i dit tema. Dit team træffer beslutninger på vareniveau pr. krav: Godkend ét produkt, afvis et andet, eller udsted tilgodebevis for et tredje. Shopify udfører resultatet med udkast til erstatningsordrer, refusioner eller gavekort. Spor fejltyper, tendenser og omkostninger pr. krav med indbygget analyse, og gennemgå kundebilleder og -videoer i et søgbart galleri.
- Portal til garantikrav med dit brand, der er indlejret direkte i dit Shopify-tema.
- Beslutninger på vareniveau pr. krav: Godkend, afvis, erstat, refunder eller krediter.
- Automatiserede udkast til erstatningsordrer, refusioner og gavekort i Shopify.
- Fejlanalyse: Spor typer, tendenser, kravfrekvenser og omkostninger pr. produkt.
- Søgbart og filtrerbart galleri med billeder og videoer af fejl, der er indsendt af kunder.
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Core
$49 om måneden
eller $511 om året, og spar 13 %
Funktioner
- Op til 200 sager
- Kundeportal indlejret i tema
- Avanceret analyse
- Mailsupport
7-dages gratis prøveperiode
Pro
$79 om måneden
eller $824 om året, og spar 13 %
Funktioner
- Alt fra Core-abonnementet
- Op til 500 sager
- CSV-eksport
- Tilpassede fejltyper
- Krav fra tredjeparter (forhandlere)
- Prioriteret mail- og live chat-support
- 1 times opstartsopkald med stifter og team
7-dages gratis prøveperiode
Plus
$169 om måneden
eller $1,763 om året, og spar 13 %
Funktioner
- Alt fra Pro-abonnementet
- Op til 800 sager
- Søg i og filtrer galleriet med produktfejl
- Slack-kanal med stifter og udviklerteam
- 1 times opstartsopkald med stifter og team
7-dages gratis prøveperiode
Enterprise
$299 om måneden
eller $3,120 om året, og spar 13 %
Funktioner
- Alt fra Plus-abonnementet
- Ubegrænset antal sager
- Slack-kanal med stifter og udviklerteam
- 2 timers opstartsopkald med stifter og team
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Support
App-support leveres af Westridge Developments Pty Ltd.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Coomera, QLD, AU
Lanceret
14. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, tilgodebevis, butiksanalyse, Webshop, Shopify-administratorpanel
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, ordrekladder
-
Rediger tilgodebevis
Tilgodebeviskonti, transaktioner på tilgodebeviskonto
-
Se butiksanalyse
Rapporter
-
Rediger Webshop
Sider i webshop
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
-
Se andre data
Landestandarder, lokationer, Indstillinger for Shopify Markets
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue