Resolvi ‑ Warranty Management
- Hinnoittelu
-
Alkaen $49/kuukausi. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (1)
- Kehittäjä
- Westridge Developments Pty Ltd
Esittelykuvagalleria
Hallitse tuotteiden takuuvaatimuksia alusta loppuun. Lyhennä käsittelyaikaa ja kerää todellista vikadataa.
Käsittele tuotteiden takuuvaatimukset Shopifyssa yhdessä työnkulussa. Asiakkaat lähettävät jäsenneltyjä vaatimuksia teemaasi upotetun portaalin kautta. Tiimisi tekee vaatimuskohtaisia tuotetason päätöksiä: hyväksyä yksi tuote, hylätä toinen tai myöntää kaupan saldoa kolmannesta. Shopify toteuttaa päätöksen korvaavien luonnostilausten, hyvitysten tai lahjakorttien avulla. Seuraa vikojen tyyppejä, trendejä ja vaatimuskohtaisia kuluja sisäänrakennetun analytiikan avulla ja tarkastele asiakkaiden lähettämiä kuvia ja videoita haettavasta galleriasta.
- Brändätty takuuvaatimusportaali upotettuna suoraan Shopify-teemaasi.
- Tuotetason päätökset vaatimuskohtaisesti: hyväksy, hylkää, korvaa, hyvitä tai myönnä saldoa.
- Automaattiset korvaavat luonnostilaukset, hyvitykset ja lahjakortit Shopifyssa.
- Vika-analytiikka: seuraa tyyppejä, trendejä, vaatimusosuuksia ja tuotekohtaisia kuluja.
- Haettava ja suodatettava galleria asiakkaiden lähettämistä vikakuvista ja videoista.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Core
$49 /kuukausi
tai $511/vuosi ja säästä 13 %
Ominaisuudet
- Enintään 200 tapausta
- Teemaan upotettu asiakasportaali
- Kehittynyt analytiikka
- Sähköpostituki
7 päivän maksuton kokeilu
Pro
$79 /kuukausi
tai $824/vuosi ja säästä 13 %
Ominaisuudet
- Kaikki Core-sopimuksen ominaisuudet
- Enintään 500 tapausta
- CSV-vienti
- Mukautetut vikatyypit
- Kolmansien osapuolten (jälleenmyyjien) vaatimukset
- Ensisijainen sähköposti- ja live chat -tuki
- 1 tunnin perehdytyspuhelu perustajan ja tiimin kanssa
7 päivän maksuton kokeilu
Plus
$169 /kuukausi
tai $1,763/vuosi ja säästä 13 %
Ominaisuudet
- Kaikki Pro-sopimuksen ominaisuudet
- Enintään 800 tapausta
- Tuotevikagallerian haku ja suodatus
- Slack-kanava perustajan ja kehitystiimin kanssa
- 1 tunnin perehdytyspuhelu perustajan ja tiimin kanssa
7 päivän maksuton kokeilu
Enterprise
$299 /kuukausi
tai $3,120/vuosi ja säästä 13 %
Ominaisuudet
- Kaikki Plus-sopimuksen ominaisuudet
- Rajattomasti tapauksia
- Slack-kanava perustajan ja kehitystiimin kanssa
- 2 tunnin perehdytyspuhelu perustajan ja tiimin kanssa
7 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Westridge Developments Pty Ltd.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Coomera, QLD, AU
Lanseerattu
14. toukokuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja, blogin avustajat
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Blogin avustajat
Sähköpostiosoite, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kauppakrediitti, kaupan analytiikka, Verkkokauppa, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, tilausluonnokset
-
Muokkaa kauppakrediittiä
Kauppakrediittitilit, kauppakrediittitilin tapahtumat
-
Tarkastele kaupan analytiikkaa
Raportit
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut
-
Muokkaa Shopify Adminia
Tiedostot
-
Tarkastele muita tietoja
Alueet, sijainnit, Shopify Markets -asetukset
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa