Resolvi ‑ Warranty Management
- Prezzi
-
A partire da $49/mese. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (1)
- Sviluppatore
- Westridge Developments Pty Ltd
Galleria immagini in evidenza
Gestisci i reclami in garanzia dei prodotti dall'inizio alla fine. Riduci i tempi di gestione e acquisisci dati reali sui difetti.
Elabora i reclami in garanzia dei prodotti su Shopify in un unico flusso di lavoro. I clienti inviano reclami strutturati tramite un portale integrato nel tuo tema. Il team prende decisioni a livello di articolo per ciascun reclamo: approva un prodotto, rifiutane un altro o emetti un credito del negozio per un terzo. Shopify applica l'esito tramite ordini bozza sostitutivi, rimborsi o buoni regalo. Tieni traccia di tipi di difetti, tendenze e costo per reclamo con i dati analitici integrati e visualizza foto e video dei clienti in una galleria consultabile.
- Portale per i reclami in garanzia con il tuo brand integrato direttamente nel tema Shopify.
- Decisioni a livello di articolo per ciascun reclamo: approva, rifiuta, sostituisci, rimborsa o accredita.
- Ordini bozza sostitutivi, rimborsi e buoni regalo automatizzati su Shopify.
- Dati analitici sui difetti: monitora tipi, tendenze, tassi di reclamo e costi per prodotto.
- Galleria filtrabile e consultabile di foto e video sui difetti inviati dai clienti.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Account cliente
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Categorie
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Core
$49 /mese
o a $511/anno con un risparmio del 13%
Funzionalità
- Fino a 200 casi
- Portale clienti integrato nel tema
- Dati analitici avanzati
- Assistenza via email
Prova gratuita di 7 giorni
Pro
$79 /mese
o a $824/anno con un risparmio del 13%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità del piano Core
- Fino a 500 casi
- Esportazione in CSV
- Tipi di difetti personalizzati
- Reclami di terze parti (rivenditori)
- Assistenza prioritaria via email e live chat
- Chiamata di onboarding di 1 ora con fondatore e team
Prova gratuita di 7 giorni
Plus
$169 /mese
o a $1,763/anno con un risparmio del 13%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità del piano Pro
- Fino a 800 casi
- Funzioni di ricerca e filtro per la galleria dei difetti del prodotto
- Canale Slack con fondatore e team di sviluppo
- Chiamata di onboarding di 1 ora con fondatore e team
Prova gratuita di 7 giorni
Enterprise
$299 /mese
o a $3,120/anno con un risparmio del 13%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità del piano Plus
- Casi illimitati
- Canale Slack con fondatore e team di sviluppo
- Chiamata di onboarding di 2 ore con fondatore e team
Prova gratuita di 7 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
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When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Westridge Developments Pty Ltd.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Coomera, QLD, AU
Lanciata
14 maggio 2026
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
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Visualizza e modifica i dati del negozio:
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