Resolvi ‑ Warranty Management
- 요금제
-
월 $49부터. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (1)
추천 이미지 갤러리
제품 보증 청구를 처음부터 끝까지 관리하십시오. 처리 시간을 단축하고 실제 결함 데이터를 수집할 수 있습니다.
단일 워크플로를 통해 Shopify에서 제품 보증 청구를 처리하십시오. 고객은 테마에 내장된 포털을 통해 양식에 맞게 청구를 제출합니다. 각 청구의 품목별로 결정을 내려 하나의 제품은 승인하고 다른 제품은 거부하며, 세 번째 제품은 스토어 크레딧으로 지급할 수 있습니다. Shopify는 대체 임시 주문, 환불 또는 기프트 카드를 통해 결정된 결과를 처리합니다. 내장된 분석 기능으로 결함 유형, 추세 및 청구당 비용을 추적하고, 검색 가능한 갤러리에서 고객 사진과 동영상을 검토하십시오.
- Shopify 테마에 직접 내장되는 브랜드 맞춤형 보증 청구 포털
- 청구당 품목별 결정: 승인, 거부, 교환, 환불 또는 크레딧 지급
- Shopify 내 자동화된 대체 임시 주문, 환불 및 기프트 카드 처리
- 결함 분석: 제품별 결함 유형, 추세, 청구율 및 비용 추적
- 검색 및 필터링이 가능한 고객 제출 결함 사진 및 동영상 갤러리
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Core
$49 /월
또는 연 $511 및 13% 할인
기능
- 최대 200개 케이스
- 테마 내장형 고객 포털
- 고급 분석
- 이메일 지원
7일 무료 체험
Pro
$79 /월
또는 연 $824 및 13% 할인
기능
- Core 플랜의 모든 기능
- 최대 500개 케이스
- CSV 내보내기
- 사용자 지정 결함 유형
- 타사(판매 대리점) 청구
- 우선 이메일 및 라이브 채팅 지원
- 창립자 및 팀과의 1시간 온보딩 통화
7일 무료 체험
Plus
$169 /월
또는 연 $1,763 및 13% 할인
기능
- Pro 플랜의 모든 기능
- 최대 800개 케이스
- 제품 결함 갤러리 검색 및 필터
- 창립자 및 개발 팀과의 Slack 채널
- 창립자 및 팀과의 1시간 온보딩 통화
7일 무료 체험
Enterprise
$299 /월
또는 연 $3,120 및 13% 할인
기능
- Plus 플랜의 모든 기능
- 무제한 케이스
- 창립자 및 개발 팀과의 Slack 채널
- 창립자 및 팀과의 2시간 온보딩 통화
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (1)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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평점의 0%가 별 1개입니다
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
지원
앱 지원은 Westridge Developments Pty Ltd에서 제공합니다.
개발자
Coomera, QLD, AU
출시됨
2026년 5월 14일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
-
민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
-
스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
-
블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 스토어 크레딧, 스토어 분석, 온라인 스토어, Shopify 관리자
-
고객 편집
고객 데이터
-
제품 보기
제품, 컬렉션
-
주문 편집
모든 주문 기록, 발주 주문
-
스토어 크레딧 편집
스토어 크레딧 계정, 스토어 크레딧 계정 거래
-
스토어 분석 보기
보고서
-
온라인 스토어 편집
온라인 스토어 페이지
-
Shopify 관리자 편집
파일
-
기타 데이터 보기
로케일, 위치, Shopify Markets 설정
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