Resolvi ‑ Warranty Management
- Priser
-
Fra $49/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 5.0 (1)
- Utvikler
- Westridge Developments Pty Ltd
Galleri med fremhevede bilder
Administrer garantikrav fra start til slutt. Kutt behandlingstiden og registrer reelle feildata.
Behandle krav om produktgaranti på Shopify i én enkelt arbeidsflyt. Kundene sender inn strukturerte krav via en portal integrert i temaet. Teamet tar beslutninger på varenivå for hvert krav: godkjenn ett produkt, avslå et annet og utsted butikkreditt for et tredje. Shopify iverksetter utfallet med utkast til erstatningsbestillinger, refusjoner eller gavekort. Spor feiltyper, trender og kostnad per krav med innebygd analyse, og se gjennom kundebilder og -videoer i et søkbart galleri.
- Merkevaretilpasset portal for garantikrav integrert direkte i Shopify-temaet.
- Beslutninger på varenivå per krav: godkjenn, avslå, erstatt, refunder eller krediter.
- Automatiserte utkast til erstatningsbestillinger, refusjoner og gavekort i Shopify.
- Feilanalyse: spor typer, trender, kravrater og kostnad per produkt.
- Søkbart og filtrerbart galleri med feilbilder og -videoer innsendt av kunder.
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Kundekontoer
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Core
$49 / måned
eller $511/år og spar 13 %
Funksjoner
- Opptil 200 saker
- Kundeportal integrert i tema
- Avansert analyse
- E-poststøtte
7-dagers gratis prøveperiode
Pro
$79 / måned
eller $824/år og spar 13 %
Funksjoner
- Alt i Core-abonnementet
- Opptil 500 saker
- CSV-eksport
- Egendefinerte feiltyper
- Krav fra tredjepart (forhandler)
- Prioritert støtte på e-post og live chat
- 1 times oppstartssamtale med grunnlegger og team
7-dagers gratis prøveperiode
Plus
$169 / måned
eller $1,763/år og spar 13 %
Funksjoner
- Alt i Pro-abonnementet
- Opptil 800 saker
- Søk og filtrer i produktfeilgalleri
- Slack-kanal med grunnlegger og utviklingsteam
- 1 times oppstartssamtale med grunnlegger og team
7-dagers gratis prøveperiode
Enterprise
$299 / måned
eller $3,120/år og spar 13 %
Funksjoner
- Alt i Plus-abonnementet
- Ubegrenset antall saker
- Slack-kanal med grunnlegger og utviklingsteam
- 2 timers oppstartssamtale med grunnlegger og team
7-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (1)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Westridge Developments Pty Ltd.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
Coomera, QLD, AU
Lansert
14. mai 2026
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier, bloggmedvirkere
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Bloggmedvirkere
E-postadresse, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, butikkvaluta, butikkanalyse, Nettbutikk, Shopify-administrator
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
All bestillingshistorikk, bestillingsutkast
-
Rediger butikkvaluta
Kredittkontoer i butikk, transaksjoner for kredittkonto i butikk
-
Se butikkanalyse
Rapporter
-
Rediger nettbutikk
Nettbutikksider
-
Rediger Shopify-administrator
Filer
-
Se andre data
Lokaler, steder, Innstillinger for Shopify Markets
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
