Resolvi ‑ Warranty Management
- Priser
-
Från $49/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (1)
- Utvecklare
- Westridge Developments Pty Ltd
Galleri med utvalda bilder
Hantera produktgarantiärenden från början till slut. Minska hanteringstiden och samla in verklig feldata.
Hantera produktgarantiärenden i Shopify i ett enda arbetsflöde. Kunder skickar in strukturerade ärenden via en portal som är inbäddad i ditt tema. Ditt team fattar beslut på artikelnivå för varje ärende: godkänn en produkt, avslå en annan, utfärda ett tillgodohavande för en tredje. Shopify verkställer sedan utfallet genom orderutkast för ersättningsprodukter, återbetalningar eller presentkort. Spåra feltyper, trender och kostnader per ärende med inbyggd analys, och granska kundernas foton och videor i ett sökbart galleri.
- Varumärkesanpassad portal för garantiärenden som är inbäddad direkt i ditt Shopify-tema.
- Beslut på artikelnivå per ärende: godkänn, avslå, ersätt, återbetala eller kreditera.
- Automatiserade orderutkast för ersättningsprodukter, återbetalningar och presentkort i Shopify.
- Felanalys: spåra typer, trender, reklamationsfrekvens och kostnad per produkt.
- Sök- och filtrerbart galleri med kundinlämnade felbilder och videor.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Kategorier
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Core
$49 /månad
eller $511/år och spara 13 %
Funktioner
- Upp till 200 ärenden
- Kundportal inbäddad i temat
- Avancerad analys
- Support via e-post
Prova gratis i 7 dagar
Pro
$79 /månad
eller $824/år och spara 13 %
Funktioner
- Allt i Core-planen
- Upp till 500 ärenden
- CSV-export
- Anpassade feltyper
- Tredjepartsärenden (återförsäljare)
- Prioriterad support via e-post och livechatt
- Introduktionssamtal på 1 timme med grundaren och teamet
Prova gratis i 7 dagar
Plus
$169 /månad
eller $1,763/år och spara 13 %
Funktioner
- Allt i Pro-planen
- Upp till 800 ärenden
- Sök- och filtrerbart galleri för produktfel
- Slack-kanal med grundaren och utvecklingsteamet
- Introduktionssamtal på 1 timme med grundaren och teamet
Prova gratis i 7 dagar
Enterprise
$299 /månad
eller $3,120/år och spara 13 %
Funktioner
- Allt i Plus-planen
- Obegränsat antal ärenden
- Slack-kanal med grundaren och utvecklingsteamet
- Introduktionssamtal på 2 timmar med grundaren och teamet
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Support
Appsupport tillhandahålls av Westridge Developments Pty Ltd.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Coomera, QLD, AU
Lansering
14 maj 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, bloggmedarbetare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Bloggmedarbetare
E-postadress, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, värdecheck, butiksanalys, Webbshop, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, orderutkast
-
Redigera värdecheck
Värdecheckskonton, transaktioner för värdecheckskonto
-
Visa butiksanalys
Rapporter
-
Redigera webbshop
Webbshopssidor
-
Redigera Shopify admin
Filer
-
Visa övriga uppgifter
Platser, Shopify Markets-inställningar
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
