Resolvi ‑ Warranty Management
- Fiyatlandırma
-
Aylık $49 başlangıç fiyatıyla. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
- Puan
- 5,0 (1)
- Geliştirici
- Westridge Developments Pty Ltd
Öne çıkan görsel galerisi
Ürün garanti taleplerini baştan sona yönetin. İşlem süresini kısaltın ve gerçek hata verilerini elde edin.
Shopify'daki ürün garanti taleplerini tek bir iş akışında işleyin. Müşteriler, temanıza yerleştirilmiş bir portal aracılığıyla yapılandırılmış talepler gönderir. Ekibiniz her bir talep için ürün bazında kararlar alır: Bir ürünü onaylar, diğerini reddeder, bir başkası için mağaza kredisi verir. Shopify; yedek taslak siparişler, para iadeleri veya hediye kartlarıyla bu sonucu uygular. Yerleşik analizlerle hata türlerini, trendleri ve talep başına maliyeti takip edin; aranabilir bir galeride müşteri fotoğraflarını ve videolarını inceleyin.
- Doğrudan Shopify temanıza yerleştirilmiş markalı garanti talep portalı.
- Talep başına ürün bazında kararlar: Onaylayın, reddedin, değiştirin, para iadesi yapın veya kredi verin.
- Shopify'da otomatik yedek taslak siparişler, para iadeleri ve hediye kartları.
- Hata analizleri: Türleri, trendleri, talep oranlarını ve ürün başına maliyeti takip edin.
- Müşteriler tarafından gönderilen hata fotoğraf ve videoları için aranabilir, filtrelenebilir galeri.
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Gorgias (Coming Soon)
- ReAmaze (Coming Soon)
- Richpanel
- ZenDesk (Coming Soon)
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Core
$49 /ay
veya yılda $511 ödeyin ve %13 tasarruf edin
Özellikler
- En fazla 200 vaka
- Temaya yerleşik müşteri portalı
- Gelişmiş analizler
- E-posta desteği
7 günlük ücretsiz deneme
Pro
$79 /ay
veya yılda $824 ödeyin ve %13 tasarruf edin
Özellikler
- Core planındaki her şey
- En fazla 500 vaka
- CSV Dışa Aktarımı
- Özel Hata Türleri
- Üçüncü taraf (bayi) talepleri
- Öncelikli e-posta ve canlı sohbet desteği
- Kurucu ve ekiple 1 saatlik başlangıç görüşmesi
7 günlük ücretsiz deneme
Plus
$169 /ay
veya yılda $1,763 ödeyin ve %13 tasarruf edin
Özellikler
- Pro planındaki her şey
- En fazla 800 vaka
- Ürün hata galerisinde arama ve filtreleme
- Kurucu ve geliştirici ekibiyle Slack kanalı
- Kurucu ve ekiple 1 saatlik başlangıç görüşmesi
7 günlük ücretsiz deneme
Enterprise
$299 /ay
veya yılda $3,120 ödeyin ve %13 tasarruf edin
Özellikler
- Plus planındaki her şey
- Sınırsız vaka
- Kurucu ve geliştirici ekibiyle Slack kanalı
- Kurucu ve ekiple 2 saatlik başlangıç görüşmesi
7 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.
Destek
Uygulama desteği Westridge Developments Pty Ltd tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, mağaza kredisi, mağaza analizleri, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, taslak siparişler
-
Mağaza kredisini düzenle
Mağaza kredisi hesapları, mağaza kredisi hesabı işlemleri
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Raporlar
-
Online Mağazayı düzenle
Online Mağaza sayfaları
-
Shopify yöneticisini düzenle
Dosyalar
-
Diğer verileri görüntüle
Yerel ayarlar, konumlar, Shopify Markets ayarları
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
