Resolvi ‑ Warranty Management

Name: Resolvi ‑ Warranty Management
Brand: Westridge Developments Pty Ltd
Rating: 5.0 (1 reviews)

定價: 每月 $49 起。提供免費試用。
評分: 5.0 (1)
開發者: Westridge Developments Pty Ltd

從頭到尾完整管理產品保固申請。縮短處理時間並擷取真實故障資料。

透過單一工作流程在 Shopify 上處理產品保固申請。顧客透過內嵌於您佈景主題的入口網站提交結構化的申請。您的團隊可針對每筆申請做出品項層級的決定：核准一項產品、拒絕另一項，或針對第三項發放商店抵用金。Shopify 會透過換貨草稿訂單、退款或禮品卡來執行結果。利用內建分析工具追蹤故障類型、趨勢和每筆申請的成本，並在可搜尋的圖庫中查看顧客相片和影片。

直接內嵌於您 Shopify 佈景主題的品牌保固申請入口網站。
每筆申請的品項層級決定：核准、拒絕、換貨、退款或核發抵用金。
在 Shopify 中自動開立換貨草稿訂單、退款和禮品卡。
故障分析：追蹤類型、趨勢、申請率及各產品成本。
顧客提交之故障相片和影片的可搜尋、可篩選圖庫。

含有自動翻譯的文字

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語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

顧客帳號
Gorgias (Coming Soon)
ReAmaze (Coming Soon)
Richpanel
ZenDesk (Coming Soon)

類別

退貨和保固 - 其他

定價

選擇最適合您業務的方案。

核心版

$49 /月

或每年 $511，可省 13% 的費用

功能

最多 200 件案件
內嵌於佈景主題的顧客入口網站
進階分析
電子郵件支援

7 天免費試用

專業版

$79 /月

或每年 $824，可省 13% 的費用

功能

包含核心版方案的所有功能
最多 500 件案件
CSV 匯出
自訂故障類型
第三方 (零售商) 申請
優先電子郵件與即時洽談支援
與創辦人及團隊進行 1 小時新手上路通話

7 天免費試用

Plus

$169 /月

或每年 $1,763，可省 13% 的費用

功能

包含專業版方案的所有功能
最多 800 件案件
搜尋與篩選產品故障圖庫
與創辦人及開發團隊的 Slack 頻道
與創辦人及團隊進行 1 小時新手上路通話

7 天免費試用

企業版

$299 /月

或每年 $3,120，可省 13% 的費用

功能

包含 Plus 方案的所有功能
無限制案件數
與創辦人及開發團隊的 Slack 頻道
與創辦人及團隊進行 2 小時新手上路通話

7 天免費試用

含有自動翻譯的文字

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所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。查看所有定價選項

評論 (1)

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所有評價

2026年5月19日

When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful for everyone.

MontiiCo

澳洲

使用應用程式大約7小時