RETAIL COMMERCE AI F.Z.E

Responda a perguntas sobre produtos e encomendas no momento em que são feitas, numa única caixa de entrada partilhada.

Uma caixa de entrada partilhada para o chat do site e para o Facebook Messenger, integrando também o Instagram. O assistente responde com base no catálogo ativo e em dados reais das encomendas, para que os compradores que perguntam "onde está a minha encomenda" recebam o estado atual e a hiperligação de acompanhamento, em vez de um formulário. Os agentes veem todas as conversas, podem intervir a meio de uma interação sempre que quiserem e o assistente desativa-se de imediato. A instalação adiciona o widget de chat ao tema. Sem código e sem um início de sessão independente para a equipa.

• Responde a perguntas sobre o estado e o acompanhamento de encomendas com base em encomendas reais da Shopify.
• Responde a perguntas sobre produtos, disponibilidade e detalhes com base no catálogo ativo.
• Uma caixa de entrada para conversas de chat do site e do Facebook Messenger.
• Os agentes assumem o controlo de qualquer conversa e o assistente deixa de responder.
• Adiciona automaticamente o widget de chat ao tema. Não é necessário colar código.