RetainPulse ‒ Segment Insights

Segmenta automaticamente i clienti per fedeltà e individua il rischio di abbandono, con guide all’azione per ogni gruppo.

Scopri quali clienti sono fedeli, a rischio o in fase di abbandono in un’unica dashboard. La maggior parte degli strumenti RFM utilizza un punteggio relativo, di conseguenza i segmenti cambiano a ogni nuovo ordine. RetainPulse usa benchmark fissi e adattati al settore. Scegli la categoria del negozio e ogni cliente viene valutato in base a soglie tarate sui cicli di acquisto reali. Otto segmenti, da Campioni a Inattivi. Dashboard di stato con tendenze. Griglie di fidelizzazione della coorte. Ogni segmento ha una Focus Page con guide all’azione per farti sapere sempre qual è il prossimo passo.

• Segmentazione RFM adattata al settore con 8 gruppi di clienti
• Dashboard di stato con tendenze su base mensile e griglie di fidelizzazione della coorte
• Focus Page con guide all’azione chiare per ogni segmento
• Esportazione in CSV e sincronizzazione dei tag dei clienti Shopify per campagne mirate
• Riepiloghi settimanali su Slack e notifiche email per monitorare i cambiamenti