Return Comfort

Crie RMAs a partir de pedidos, escaneie devoluções no recebimento, escolha uma destinação, reembolse e reabasteça.

O Return Comfort evita que as devoluções se tornem um acúmulo de exceções. Inicie um RMA a partir de um pedido, gere o registro da devolução, escaneie o que foi recebido e escolha uma destinação: reabastecimento, item danificado, descarte ou devolução ao fornecedor. O fluxo de aprovação processa juntos o reembolso, a devolução ao estoque, a captura do motivo e as observações da linha do tempo, para que as equipes não precisem inserir os mesmos dados da devolução em várias ferramentas.

• Crie um RMA a partir de um pedido sem redigitar os itens de linha
• Escaneie e compare os itens esperados com o que foi devolvido
• Escolha destinações como reabastecimento, item danificado, descarte ou devolução