Return Prime:Return & Exchange
- Precios
-
Instalación gratuita. Prueba gratis disponible.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,8 (776)
- Desarrollador
- Appsdart Solutions Private Limited
Galería de imágenes destacadas
Return Prime es una plataforma de devoluciones y cambios para marcas D2C en crecimiento.
Return Prime gestiona todo el flujo de devoluciones poscompra. Los clientes solicitan devoluciones y cambios en un portal con tu marca. Las reglas aprueban o rechazan las solicitudes automáticamente según el motivo, el producto y el plazo de devolución. Ofrece cambios, crédito de la tienda o reembolsos, y aumenta las ventas durante la devolución para mantener los ingresos. Elige cuándo cobrar la diferencia de precio en un cambio, amplía el plazo de un pedido y reembolsa los pedidos de «Compra X y obtén Y» de forma prorrateada. Haz un seguimiento de los incumplimientos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), conéctate con más de 100 herramientas de logística y gestión de almacenes (WMS), ofrece el derecho de desistimiento de la UE y cuenta con asistencia ininterrumpida.
- Portal de devoluciones con tu marca que se conecta a tu WMS, empresas de transporte y servicio de asistencia
- Aprueba o rechaza devoluciones automáticamente con reglas según el motivo, el producto y el plazo de devolución.
- Decide cuándo pagan los clientes una diferencia de precio en los cambios o exímelos de ella por completo.
- Genera etiquetas de devolución, haz un seguimiento de los envíos y envía actualizaciones de estado automáticamente
- Recupera los ingresos con cambios, crédito de la tienda y ventas adicionales dentro del flujo de devoluciones.
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Cuentas de clientes
- and 100+ integrations
- Klaviyo
- UPS
- USPS
- Yotpo
- Zapier
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Etiquetas y embalaje
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Start
Instalación gratuita
0,49 USD por cada solicitud adicional
Funciones
- 5 solicitudes de devolución gratuitas
- Portal de devoluciones con tu marca
- Cambios de variante
- Motivos de devolución ilimitados
- Portal de clientes en varios idiomas
- Agrega hasta 2 servicios de logística o empresas de transporte
- Botón de desistimiento que cumple con las normas de la UE
- Notificaciones por correo electrónico personalizadas
Grow: desde
$19.99 al mes
0,49 USD por cada solicitud adicional
Funciones
- 60 solicitudes por mes
- Todas las funciones del plan gratuito
- Aprobación automática de solicitudes de devolución y cambio
- Reembolsos prorrateados en pedidos de Compra X y obtén Y
- Seguimiento de estado para devoluciones y cambios
- Analíticas avanzadas
- Reembolso en crédito de la tienda
- Asistencia en directo 24/7
Prueba gratis de 15 día
Thrive AI
$79.99 al mes
0,79 USD por cada solicitud adicional
Funciones
- 180 solicitudes al mes
- Todas las funciones del plan Grow
- Descuento inteligente en cambios
- Cargos inteligentes por devolución
- Reembolsos prorrateados en pedidos de Compra X y obtén Y
- Información a nivel de categoría
- Incentivos basados en el perfil del cliente
- Gestor de cuenta y asistencia en directo 24/7
Prueba gratis de 15 día
Scale
$149.99 al mes
0,49 USD por cada solicitud adicional
Funciones
- Más de 450 solicitudes al mes
- Todas las funciones del plan Grow
- Integración con el WMS que elijas
- Usuarios, integraciones y servicios de logística ilimitados
- Acceso a la API y webhooks
- Gestión de SLA
- Gestor de cuenta y de ingresos exclusivo
- Reuniones de revisión de rendimiento
Prueba gratis de 15 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (776)
Great App & Excellent Support
We’ve had a really good experience with Return Prime at Bene Kleed. The app is simple to use, reliable, and has made managing our returns and exchanges much easier.
A special thanks to Mr. Dileep G C for all his support. From the initial onboarding and setup to helping us with our day-to-day queries, he has always been quick to respond and very helpful. He understands our requirements well and always tries to find the right solution whenever we face an issue.
Overall, we’re very happy with Return Prime and the support we’ve received. It has been a great addition to our operations, and we would definitely recommend it to other e-commerce brands.
I am currently still in the process of setting up and testing Return Prime, so I think it is a little too early for me to give a final verdict on how the app performs in daily use. However, my experience so far has been extremely positive and the app looks very promising.
What has impressed me most is the flexibility of the app and, especially, the level of support. I had a specific requirement for exchanges: I wanted my customers to be able to choose from my entire product collection instead of being limited to the standard exchange options. This wasn’t available in my setup initially, but after contacting support it was enabled for me very quickly.
More recently, Rohit has been extremely helpful in working through my specific requirements regarding return labels, Sendcloud and insurance for higher-value shipments. He took the time to understand exactly what I was trying to achieve, involved the technical and product teams where necessary, and even submitted my preferred workflow as a feature request.
I really appreciate this kind of support. Rather than simply being told that something isn’t possible, they genuinely try to understand the use case and look for a solution.
I still need to complete my setup and start using Return Prime in daily operation before I can judge every aspect of the app, but based on my experience so far, both the app and especially the support team have made an excellent impression.
Excellent App & Outstanding Support
Return Prime has been a great experience for us. The app is reliable, easy to work with, and the service has been consistently prompt and supportive.
A special thanks to Mr. Dileep G C, who has provided excellent support throughout the entire journey - from onboarding and initial setup to resolving our day-to-day operational challenges. He has always been responsive, patient, and proactive in helping us find solutions.
Overall, we’re very happy with Return Prime and the level of support provided. Highly recommended for e-commerce businesses looking for a reliable returns & exchange solution.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Appsdart Solutions Private Limited .
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
8 de octubre de 2020
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