Return Prime:Return & Exchange
- Prezzi
-
Installazione gratuita. Prova gratuita disponibile.
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
- Valutazione
- 4,8 (774)
- Sviluppatore
- Appsdart Solutions Private Limited
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Return Prime è una piattaforma di resi e cambi per brand D2C in crescita.
Return Prime gestisce l'intero flusso dei resi post-acquisto. I clienti richiedono resi e cambi su un portale brandizzato. Le regole approvano o rifiutano automaticamente le richieste in base a motivo, prodotto e periodo di reso. Offri cambi, credito del negozio o rimborsi e proponi l'upselling durante il reso per preservare le entrate. Scegli quando addebitare la differenza di prezzo per il cambio, estendi il periodo per un singolo ordine e rimborsa pro rata gli ordini Acquista X ottieni Y. Monitora le violazioni degli SLA, connettiti a oltre 100 WMS e strumenti logistici e offri il diritto di recesso UE e l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Portale dei resi brandizzato che si connette a WMS, corrieri e helpdesk
- Approva o rifiuta i resi automaticamente con regole per motivo, prodotto e periodo di reso.
- Decidi quando far pagare ai clienti la differenza per i cambi o se annullarla del tutto.
- Genera etichette di reso, traccia le spedizioni e invia gli aggiornamenti di stato automaticamente
- Recupera le entrate con cambi, credito del negozio e upselling all'interno del flusso di reso.
Contiene testo tradotto automaticamente
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Check-out
- Account cliente
- and 100+ integrations
- Klaviyo
- UPS
- USPS
- Yotpo
- Zapier
Categorie
Opzioni di reso
Gestione dei resi
- Approvazioni automatizzate
- Portale dei resi
- Informative personalizzate
- Articoli non restituibili
- Finestre per i resi
- Motivi dei resi
- Multilingua
- Etichette di spedizione
- Monitoraggio dei resi
- Notifiche via SMS
- Notifiche via email
- Branding personalizzato
- Gestione dei rimborsi
- Aggiornamenti delle scorte
- Blocklist dei clienti
- Analisi
Etichette e imballaggio
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Start
Installazione gratuita
0,49 $ per richiesta aggiuntiva
Funzionalità
- 5 richieste di reso gratuite
- Portale dei resi brandizzato
- Cambi di variante
- Motivi di reso illimitati
- Portale clienti multilingua
- Aggiungi fino a 2 corrieri o servizi logistici
- Pulsante di recesso conforme alle norme UE
- Notifiche email personalizzate
Grow - A partire da
$19.99 /mese
0,49 $ per richiesta aggiuntiva
Funzionalità
- 60 richieste al mese
- Tutte le funzionalità del piano gratuito
- Approvazione automatica di richieste di reso e cambio
- Rimborsi pro rata su ordini Acquista X ottieni Y
- Monitoraggio dello stato per resi e cambi
- Analisi avanzate
- Rimborso su credito del negozio
- Assistenza in tempo reale 24/7
Prova gratuita di 15 giorni
Thrive AI
$79.99 /mese
0,79 $ per richiesta aggiuntiva
Funzionalità
- 180 richieste al mese
- Tutte le funzionalità del piano Grow
- Sconto intelligente sui cambi
- Commissioni di reso intelligenti
- Rimborsi pro rata su ordini Acquista X ottieni Y
- Dati analitici a livello di categoria
- Incentivi basati sul profilo del cliente
- Account manager + assistenza in tempo reale 24/7
Prova gratuita di 15 giorni
Scale
$149.99 /mese
0,49 $ per richiesta aggiuntiva
Funzionalità
- Oltre 450 richieste al mese
- Tutte le funzionalità del piano Grow
- Integrazione con WMS a scelta
- Utenti e logistica/integrazioni illimitati
- Accesso a webhook e API
- Gestione degli SLA
- Account/Revenue manager dedicato
- Incontri di valutazione delle prestazioni
Prova gratuita di 15 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (774)
I am currently still in the process of setting up and testing Return Prime, so I think it is a little too early for me to give a final verdict on how the app performs in daily use. However, my experience so far has been extremely positive and the app looks very promising.
What has impressed me most is the flexibility of the app and, especially, the level of support. I had a specific requirement for exchanges: I wanted my customers to be able to choose from my entire product collection instead of being limited to the standard exchange options. This wasn’t available in my setup initially, but after contacting support it was enabled for me very quickly.
More recently, Rohit has been extremely helpful in working through my specific requirements regarding return labels, Sendcloud and insurance for higher-value shipments. He took the time to understand exactly what I was trying to achieve, involved the technical and product teams where necessary, and even submitted my preferred workflow as a feature request.
I really appreciate this kind of support. Rather than simply being told that something isn’t possible, they genuinely try to understand the use case and look for a solution.
I still need to complete my setup and start using Return Prime in daily operation before I can judge every aspect of the app, but based on my experience so far, both the app and especially the support team have made an excellent impression.
Excellent App & Outstanding Support
Return Prime has been a great experience for us. The app is reliable, easy to work with, and the service has been consistently prompt and supportive.
A special thanks to Mr. Dileep G C, who has provided excellent support throughout the entire journey - from onboarding and initial setup to resolving our day-to-day operational challenges. He has always been responsive, patient, and proactive in helping us find solutions.
Overall, we’re very happy with Return Prime and the level of support provided. Highly recommended for e-commerce businesses looking for a reliable returns & exchange solution.
This is a great app. It works flawlessly and has a lot of useful features. It has really improved the efficiency of our return process, so I can recommend this to any Shopify owner. Great customer service and always developing. Very intuitive, and it just works.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Appsdart Solutions Private Limited .
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
8 ottobre 2020
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