Return Prime:Return & Exchange
- Preços
-
Grátis para instalar. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,8 (776)
- Desenvolvedor
- Appsdart Solutions Private Limited
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O Return Prime é uma plataforma de devoluções e trocas para marcas D2C em expansão.
O Return Prime gerencia todo o fluxo de devoluções pós-compra. Os clientes solicitam devoluções e trocas em um portal com a marca da loja. Regras aprovam ou rejeitam solicitações automaticamente por motivo, produto e prazo de devolução. Ofereça trocas, crédito na loja ou reembolsos e faça upsell durante a devolução para manter a receita. Escolha quando cobrar a diferença de preço na troca, estenda o prazo de um pedido e reembolse pedidos do tipo “Compre X, ganhe Y” proporcionalmente. Monitore quebras de SLA, conecte mais de 100 WMS e ferramentas de logística, com direito de arrependimento da UE e suporte 24/7.
- Portal de devoluções com a marca da loja que se conecta ao WMS, transportadoras e helpdesk
- Aprove ou rejeite devoluções automaticamente com regras por motivo, produto e prazo.
- Decida quando os clientes pagam a diferença de preço nas trocas ou isente o valor totalmente.
- Gere etiquetas de devolução, rastreie remessas e envie atualizações de status automaticamente
- Recupere a receita com trocas, crédito na loja e upsells no fluxo de devolução.
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- and 100+ integrations
- Klaviyo
- UPS
- USPS
- Yotpo
- Zapier
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Etiquetas e embalagem
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Start
Grátis para instalar
US$ 0,49 por solicitação adicional
Recursos
- 5 solicitações de devolução gratuitas
- Portal de devoluções com a marca da loja
- Trocas de variantes
- Motivos de devolução ilimitados
- Portal do cliente em vários idiomas
- Adicione até 2 serviços de logística/transportadoras
- Botão de direito de arrependimento em conformidade com a UE
- Notificações de e-mail personalizadas
Grow - A partir de
$19.99 /mês
US$ 0,49 por solicitação adicional
Recursos
- 60 solicitações por mês
- Todos os recursos do plano gratuito
- Aprovação automática de solicitações de devolução/troca
- Reembolsos proporcionais em pedidos Compre X e ganhe Y
- Rastreamento de status para devoluções/trocas
- Análises avançadas
- Reembolso em crédito na loja
- Suporte ao vivo 24/7
Avaliação gratuita de 15 dias
Thrive AI
$79.99 /mês
US$ 0,79 por solicitação adicional
Recursos
- 180 solicitações por mês
- Todos os recursos do plano Grow
- Desconto de troca inteligente
- Taxas de devolução inteligentes
- Reembolsos proporcionais em pedidos Compre X e ganhe Y
- Informações no nível de categoria
- Incentivos baseados no perfil do cliente
- Gerente de contas e suporte ao vivo 24/7
Avaliação gratuita de 15 dias
Scale
$149.99 /mês
US$ 0,49 por solicitação adicional
Recursos
- Mais de 450 solicitações por mês
- Todos os recursos do plano Grow
- Integração com o WMS da sua escolha
- Usuários, integrações e serviços de logística ilimitados
- Acesso à API e a webhooks
- Gerenciamento de SLA
- Gerente de contas/receitas dedicado
- Reuniões de avaliação de desempenho
Avaliação gratuita de 15 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (776)
Great App & Excellent Support
We’ve had a really good experience with Return Prime at Bene Kleed. The app is simple to use, reliable, and has made managing our returns and exchanges much easier.
A special thanks to Mr. Dileep G C for all his support. From the initial onboarding and setup to helping us with our day-to-day queries, he has always been quick to respond and very helpful. He understands our requirements well and always tries to find the right solution whenever we face an issue.
Overall, we’re very happy with Return Prime and the support we’ve received. It has been a great addition to our operations, and we would definitely recommend it to other e-commerce brands.
I am currently still in the process of setting up and testing Return Prime, so I think it is a little too early for me to give a final verdict on how the app performs in daily use. However, my experience so far has been extremely positive and the app looks very promising.
What has impressed me most is the flexibility of the app and, especially, the level of support. I had a specific requirement for exchanges: I wanted my customers to be able to choose from my entire product collection instead of being limited to the standard exchange options. This wasn’t available in my setup initially, but after contacting support it was enabled for me very quickly.
More recently, Rohit has been extremely helpful in working through my specific requirements regarding return labels, Sendcloud and insurance for higher-value shipments. He took the time to understand exactly what I was trying to achieve, involved the technical and product teams where necessary, and even submitted my preferred workflow as a feature request.
I really appreciate this kind of support. Rather than simply being told that something isn’t possible, they genuinely try to understand the use case and look for a solution.
I still need to complete my setup and start using Return Prime in daily operation before I can judge every aspect of the app, but based on my experience so far, both the app and especially the support team have made an excellent impression.
Excellent App & Outstanding Support
Return Prime has been a great experience for us. The app is reliable, easy to work with, and the service has been consistently prompt and supportive.
A special thanks to Mr. Dileep G C, who has provided excellent support throughout the entire journey - from onboarding and initial setup to resolving our day-to-day operational challenges. He has always been responsive, patient, and proactive in helping us find solutions.
Overall, we’re very happy with Return Prime and the level of support provided. Highly recommended for e-commerce businesses looking for a reliable returns & exchange solution.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Appsdart Solutions Private Limited .
Recursos
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Desenvolvedor
Lançado
8 de outubro de 2020
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