Return Prime:Return & Exchange

Return Prime:Return & Exchange

Priser
Gratis att installera. Gratis testversion tillgänglig.
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Betyg
4,8 (774)

Return Prime är en plattform för returer och byten för växande D2C-varumärken.

Return Prime hanterar hela returflödet efter köp. Kunder registrerar returer och byten i en varumärkesanpassad portal. Regler godkänner eller avvisar automatiskt förfrågningar baserat på orsak, produkt och returfönster. Erbjud byten, tillgodohavanden eller återbetalningar och arbeta med merförsäljning under returen för att behålla intäkter. Välj när en prisskillnad för byten ska debiteras, förläng returfönstret för en specifik order och gör pro rata-återbetalningar för ”Köp X få Y”-ordrar. Spåra SLA-överträdelser, anslut till över 100 WMS- och logistikverktyg samt få stöd för EU:s ångerrätt och dygnet runt-support.

Return Prime hanterar hela returflödet efter köp. Kunder registrerar returer och byten i en varumärkesanpassad portal. Regler godkänner eller avvisar automatiskt förfrågningar baserat på orsak, produkt och returfönster. Erbjud byten, tillgodohavanden eller återbetalningar och arbeta med merförsäljning under returen för att behålla intäkter. Välj när en prisskillnad för byten ska debiteras, förläng returfönstret för en specifik order och gör pro rata-återbetalningar för ”Köp X få Y”-ordrar. Spåra SLA-överträdelser, anslut till över 100 WMS- och logistikverktyg samt få stöd för EU:s ångerrätt och dygnet runt-support. mer
  • Varumärkesanpassad returportal som ansluter till WMS, fraktbolag och kundtjänst
  • Godkänn eller avvisa returer automatiskt med regler för orsak, produkt och returfönster.
  • Bestäm när kunder ska betala en prisskillnad vid byten, eller efterskänk den helt.
  • Generera retursedlar, spåra leveranser och skicka statusuppdateringar automatiskt
  • Återvinn intäkter genom byten, tillgodohavanden och merförsäljning direkt i returflödet.

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Populärt i butiker som din
Baserat i USA

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Start

Gratis att installera

0,49 USD per ytterligare begäran

Funktioner

  • 5 gratis returförfrågningar
  • Varumärkesanpassad returportal
  • Variantbyten
  • Obegränsat antal returorsaker
  • Kundportal på flera språk
  • Lägg till upp till 2 logistik- eller fraktbolag
  • Knapp för ångerrätt i enlighet med EU-regler
  • Anpassade e-postaviseringar

Grow – från

$19.99 /månad

0,49 USD per ytterligare begäran

Funktioner

  • 60 förfrågningar per månad
  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Godkänn retur- och bytesförfrågningar automatiskt
  • Pro rata-återbetalningar för ”Köp X få Y”-ordrar
  • Statusspårning för returer och byten
  • Avancerad analys
  • Återbetalning till tillgodohavande
  • Livesupport dygnet runt

Prova gratis i 15 dagar

Thrive AI

$79.99 /månad

0,79 USD per ytterligare begäran

Funktioner

  • 180 förfrågningar per månad
  • Alla funktioner i Grow-planen
  • Intelligent bytesrabatt
  • Intelligenta returavgifter
  • Pro rata-återbetalningar för ”Köp X få Y”-ordrar
  • Insikter på kategorinivå
  • Kundprofilsbaserade incitament
  • Account manager + livesupport dygnet runt

Prova gratis i 15 dagar

Scale

$149.99 /månad

0,49 USD per ytterligare begäran

Funktioner

  • 450+ förfrågningar per månad
  • Alla funktioner i Grow-planen
  • Integrera med valfritt WMS
  • Obegränsat antal användare, logistik och integrationer
  • Åtkomst till webhooks och API:er
  • SLA-hantering
  • Dedikerad account manager/revenue manager
  • Möten för resultatgenomgång

Prova gratis i 15 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (774)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 95 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 1 stjärnor
5 oktober 2026

I am currently still in the process of setting up and testing Return Prime, so I think it is a little too early for me to give a final verdict on how the app performs in daily use. However, my experience so far has been extremely positive and the app looks very promising.

What has impressed me most is the flexibility of the app and, especially, the level of support. I had a specific requirement for exchanges: I wanted my customers to be able to choose from my entire product collection instead of being limited to the standard exchange options. This wasn’t available in my setup initially, but after contacting support it was enabled for me very quickly.

More recently, Rohit has been extremely helpful in working through my specific requirements regarding return labels, Sendcloud and insurance for higher-value shipments. He took the time to understand exactly what I was trying to achieve, involved the technical and product teams where necessary, and even submitted my preferred workflow as a feature request.

I really appreciate this kind of support. Rather than simply being told that something isn’t possible, they genuinely try to understand the use case and look for a solution.

I still need to complete my setup and start using Return Prime in daily operation before I can judge every aspect of the app, but based on my experience so far, both the app and especially the support team have made an excellent impression.

Kettingenenarmbanden.com
Nederländerna
Ungefär en månad användning av appen
29 september 2026

Excellent App & Outstanding Support

Return Prime has been a great experience for us. The app is reliable, easy to work with, and the service has been consistently prompt and supportive.

A special thanks to Mr. Dileep G C, who has provided excellent support throughout the entire journey - from onboarding and initial setup to resolving our day-to-day operational challenges. He has always been responsive, patient, and proactive in helping us find solutions.

Overall, we’re very happy with Return Prime and the level of support provided. Highly recommended for e-commerce businesses looking for a reliable returns & exchange solution.

Poetrique
Indien
8 månader användning av appen
27 juli 2026

This is a great app. It works flawlessly and has a lot of useful features. It has really improved the efficiency of our return process, so I can recommend this to any Shopify owner. Great customer service and always developing. Very intuitive, and it just works.

SMARTSPORTER
Nederländerna
5 månader användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Appsdart Solutions Private Limited .

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Lansering

8 oktober 2020

Fler appar som den här

4,2 av 5 stjärnor 707 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Frakt, lagersynkronisering och automatisering för alla dina butiker.
4,9 av 5 stjärnor 80 recensioner totalt • Gratis att installera
Skicka, spåra och hantera returer. Allt i en och samma lösning för orderhantering
4,8 av 5 stjärnor 274 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Automatisera returer och byten, hantera återbetalningar och retursedlar

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar