Return Wise: Return & Exchange

Devoluciones de autoservicio: cambios o crédito de la tienda con bonificación antes de un reembolso en efectivo. Todas las funciones incluidas.

Los compradores inician las devoluciones por su cuenta (en tu tienda o en las cuentas de cliente de Shopify) y tienen la opción de realizar un cambio o recibir crédito de la tienda con una bonificación opcional antes de un reembolso en efectivo. Aprueba las devoluciones pendientes en una sola cola; los informes analíticos rastrean el volumen de reembolsos, el crédito de la tienda emitido y la tasa de retención. Revisa el estado de cualquier devolución en un historial de seguimiento. La IA redacta las reglas de devolución a partir de tu política. Todo esto se incluye en el plan Fundador: las tiendas que hagan la instalación durante el periodo de lanzamiento lo mantendrán siempre que la aplicación siga instalada.

• Reembolso en crédito de la tienda, con una bonificación que configuras mediante reglas para conservar los ingresos
• Cambios por una talla o color diferente, o por cualquier producto de tu tienda
• Etiquetas de devolución en tu propia cuenta de Shippo, EasyPost o ShipStation
• Reembolsos sin devolución por debajo de un límite de valor: reembolsa sin pagar el envío de devolución
• Marca a quienes hacen devoluciones frecuentes con puntuaciones de riesgo; retén o bloquea las devoluciones de manera automática