TrackBack ‑ Returns & Exchange

TrackBack ‑ Returns & Exchange

Prezzi
Piano gratuito disponibile
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Sviluppatore
Nexa Labs

Portale dei resi self-service con rimborsi, cambi e credito del negozio.

TrackBack offre ai merchant un portale self-service per i resi collegato al negozio online. I clienti possono cercare l'ordine, selezionare gli articoli, scegliere un motivo del reso e richiedere un rimborso, un cambio o un credito del negozio. I merchant controllano ogni richiesta da un'unica dashboard, approvano o rifiutano i resi e tengono aggiornati i clienti tramite email automatiche. TrackBack include inoltre finestre di reso, articoli bloccati, regole di approvazione, email personalizzabili e dati analitici su motivi dei resi e tendenze dei rimborsi.

TrackBack offre ai merchant un portale self-service per i resi collegato al negozio online. I clienti possono cercare l'ordine, selezionare gli articoli, scegliere un motivo del reso e richiedere un rimborso, un cambio o un credito del negozio. I merchant controllano ogni richiesta da un'unica dashboard, approvano o rifiutano i resi e tengono aggiornati i clienti tramite email automatiche. TrackBack include inoltre finestre di reso, articoli bloccati, regole di approvazione, email personalizzabili e dati analitici su motivi dei resi e tendenze dei rimborsi. altro
  • Portale clienti self-service accessibile direttamente dal negozio online
  • Elabora rimborsi, crediti del negozio e cambi da un'unica dashboard
  • Email automatiche per ogni fase del processo di reso
  • Motivi del reso, informative e modelli di email personalizzabili
  • Dashboard di analisi per il monitoraggio di volume dei resi, motivi e tendenze dei rimborsi

Contiene testo tradotto automaticamente

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Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Prezzi

Scegli il piano più adatto alla tua attività.

Gratuito

Gratis

Funzionalità

  • Portale dei resi per i clienti
  • Notifiche via email
  • Dati analitici di base
  • Fino a 10 resi al mese

Starter

$19 /mese

o a $182/anno con un risparmio del 20%

Funzionalità

  • Tutto ciò che è incluso nel piano Gratuito
  • 100 resi al mese
  • Branding e logo personalizzati
  • Dati analitici avanzati
  • Modelli di email

Pro

$49 /mese

o a $470/anno con un risparmio del 20%

Funzionalità

  • Tutto ciò che è incluso in Starter
  • Resi illimitati
  • Live chat con i clienti
  • Collega i resi a strumenti esterni
  • Motivi del reso personalizzati
  • Portale white-label

Contiene testo tradotto automaticamente

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Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Nexa Labs.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

Lanciata

27 maggio 2026 · Changelog

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    Dati dei clienti

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    Evasione assegnata, bozze di ordini, evasioni degli ordini, evasione gestita dal merchant, tutta la cronologia degli ordini degli ultimi 60 giorni, resi

  • Modifica buoni regalo

    Buoni regalo

  • Modifica credito in negozio

    Transazioni del conto del credito in negozio, conti del credito in negozio

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    Sedi

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