TrackBack ‑ Returns & Exchange

Prijs: Gratis abonnement beschikbaar
Beoordeling: 0,0 (0 Recensies)
Ontwikkelaar: Nexa Labs

Installeren

Demowinkel bekijken

TrackBack app interface showing returns dashboard and portal

Self-serve returns portal with refunds, exchanges, and store credit.

TrackBack gives merchants a self-service returns portal connected to their online store. Customers can find their order, select items, choose a return reason, and request a refund, exchange, or store credit. Merchants review each request from one dashboard, approve or reject returns, and keep customers informed with automated email updates. TrackBack also includes return windows, blocked items, approval rules, customizable emails, and analytics for return reasons and refund trends.

Self-service customer portal accessible directly from your online store
Process refunds, store credits, and exchanges from one dashboard
Automated emails for every stage of the return process
Customizable return reasons, policies, and email templates
Analytics dashboard tracking return volume, reasons, and refund trends

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Shopify-beheercentrum

Categorieën

Retouren en garantie - Anders

Retouren en uitwisselingen

Retouropties

Retourbeheer

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Free

Gratis

Functies

Customer return portal
Email notifications
Basic analytics
Up to 10 returns/month

Starter

$19 /maand

of $182/jaar en bespaar 20%

Functies

Everything in Free
100 returns/month
Custom branding & logo
Advanced analytics
Email templates

Pro

$49 /maand

of $470/jaar en bespaar 20%

Functies

Everything in Starter
Unlimited returns
Live chat with customers
Connect returns to external tools
Custom return reasons
White-label portal

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

0% recensies zijn 5 sterren
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

Alle recensies

Nog geen recensies

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Nexa Labs.

Hulpbronnen

Privacybeleid

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

Geïntroduceerd

27 mei 2026 · Wijzigingenlogboek

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens

Gevoelige gegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Apparaat- en activiteitsgegevens

Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar

Winkeleigenaar

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, cadeaubonnen, winkeltegoed

Klanten bekijken

Klantgegevens
Producten bekijken

Producten, collecties
Bestellingen bewerken

Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren
Cadeaubonnen bewerken

Cadeaubonnen
Winkeltegoed bewerken

Transacties van account met winkeltegoed, accounts met winkeltegoed
Andere gegevens bekijken

Locaties