TrackBack ‑ Returns & Exchange

Priser: Gratisplan tillgänglig
Betyg: 0,0 (0 Recensioner)
Utvecklare: Nexa Labs

Installera

Visa demobutik

TrackBack app interface showing returns dashboard and portal

Self-serve returns portal with refunds, exchanges, and store credit.

TrackBack gives merchants a self-service returns portal connected to their online store. Customers can find their order, select items, choose a return reason, and request a refund, exchange, or store credit. Merchants review each request from one dashboard, approve or reject returns, and keep customers informed with automated email updates. TrackBack also includes return windows, blocked items, approval rules, customizable emails, and analytics for return reasons and refund trends.

Self-service customer portal accessible directly from your online store
Process refunds, store credits, and exchanges from one dashboard
Automated emails for every stage of the return process
Customizable return reasons, policies, and email templates
Analytics dashboard tracking return volume, reasons, and refund trends

Innehåller oöversatt text

Visa översättning

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Shopify-admin

Kategorier

Returer och garantier – övrigt

Returer och byten

Returalternativ

Returhantering

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Free

Gratis

Funktioner

Customer return portal
Email notifications
Basic analytics
Up to 10 returns/month

Starter

$19 /månad

eller $182/år och spara 20 %

Funktioner

Everything in Free
100 returns/month
Custom branding & logo
Advanced analytics
Email templates

Pro

$49 /månad

eller $470/år och spara 20 %

Funktioner

Everything in Starter
Unlimited returns
Live chat with customers
Connect returns to external tools
Custom return reasons
White-label portal

Innehåller oöversatt text

Visa översättning

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner

Helhetsomdöme

Antal per omdömesnivå

0 % av omdömena har 5 stjärnor
0 % av omdömena har 4 stjärnor
0 % av omdömena har 3 stjärnor
0 % av omdömena har 2 stjärnor
0 % av omdömena har 1 stjärnor

Alla recensioner

Inga recensioner ännu

Support

Appsupport tillhandahålls av Nexa Labs.

Resurser

Integritetspolicy

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Nexa Labs

Cotonou, Cotonou, 00229, BJ

Lansering

27 maj 2026 · Ändringslogg

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

Känsliga uppgifter

Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Enhets- och aktivitetsuppgifter

Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

Butiksägare

Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, presentkort, värdecheck

Visa kunder

Kunduppgifter
Visa produkter

Produkter, produktserier
Redigera ordrar

Tilldelad distribution, orderutkast, orderdistributioner, distribution hanterad av handlare, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna, returer
Redigera presentkort

Presentkort
Redigera värdecheck

Transaktioner för värdecheckskonto, värdecheckskonton
Visa övriga uppgifter

Platser