ReturnGO Returns & Exchanges

Super application ! Très pratique et un gain de temps dans la gestion des retours. Une équipe hyper réactive avec un accompagnement très professionnel.

Une app qui simplifie la vie, modulable sur les raisons des retours et les conditions par type de demande, pays, produit,etc... Le service client est très réactif

L'application fonctionne parfaitement et propose toutes les fonctionnalités pour gérer les retours et les échanges. Le support est réactif et performant. Rien à redire.

Super application qui va nous simplifier la vie !
Le service client est top et très réactif. J'ai eu besoin d'un peu d'aide pour tout paramétrer et comprendre le fonctionnement et j'ai bien été accompagnée :)
Merci !

If you want an automated process to manage your customer return/exchange request, this app is perfect for you. In addition, it allows to connect to 3PL such as Shippypro that allows you to automatically generate your return label. Really great support too.

Nous avons migré d'Aftership return center vers ReturnGo et nous ne regrettons pas notre choix. Application fonctionnelle avec un support réactif. Un account manager dédié (Noa pour nous) qui fait à fait un super travail en nous accompagnant depuis le début du projet. Je recommande.

Si vous cherchez un système pour gérer vos retours, cette application est idéale. Elle propose je dirai toutes les fonctionnalités nécessaires et le support est réactif et très efficace. Un grand MERCI à Noa qui s'est occupée de notre setup. Nous avons migré d'Aftership Return Center vers ReturnGO, et c'était vraiment la meilleure décision à prendre !

L'application ReturnGo s'est révélée être au-delà de nos attentes. Facile à mettre en place, elle permet de gérer les retours pour remboursement et échanges avec une flexibilité et une possibilité de personnalisation surprenante. La multiplicité des politiques de retours permet de gérer avec aisance des retours de différents types dans différentes zones géographiques, vers différentes adresses et selon différentes typologies de clients. Le multilingue est bien géré. Et le service client est tout simplement fantastique ! 5 étoiles bien méritées.

Always very responsive and able to rectify issues speedy. Chris is always a great help

Easy to configure and the live chat support is exceptional. It's been a game-changer for our customer experience with returns, and has also significantly reduced workload for our small customer support team.