Returnio: Returns & Exchanges

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Entwickler: Talivio Technology

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Shopper picks a return reason in the self-serve portal

Self-Service-Rückgaben ohne Login. Rückerstattungen, Umtausch oder Shop-Guthaben – unbegrenzte Rückgabezonen.

Returnio bietet Kund:innen eine Self-Service-Seite, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anhand der Bestellnummer und der Postleitzahl der Lieferadresse zu starten, ganz ohne Konto oder Passwort. Händler:innen legen Rückgabezonen pro Ländergruppe fest, jede mit eigenem Zeitfenster, Adresse und erlaubten Optionen: Rückerstattung, Umtausch oder Shop-Guthaben. Automatisierungsregeln können wiederholte Rückgaben zur manuellen Überprüfung markieren, Gebühren für beschädigte Artikel erlassen oder Artikel ablehnen, die nicht den Richtlinien entsprechen. Jede Rückgabe wird in einer Admin-Ansicht in Shopify mit vollständigem Verlauf erfasst.

Kein Login für Käufer:innen – Bestellnummer und Postleitzahl starten eine Rückgabe
Rückerstattungen, Umtausch und Shop-Guthaben – alles über ein Portal
Rückgabezonen mit eigenen Zeitfenstern, Adressen und Optionen

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Sprachen

Englisch und Deutsch

Kategorien

Rückgaben und Umtausch

Rückgabeoptionen

Verwaltung von Rückgaben

Rückgabe-Tracking

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Umfasst

10 Rückgaben pro Monat
Alle Funktionen inbegriffen

Standard

$29 / Monat

Umfasst

Unbegrenzte Rückgaben
Unbegrenzte Zonen & Automatisierungsregeln

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Entwickler

Talivio Technology

Talivio Technology UÜ, Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, Tallinn, 15551, EE

Eingeführt

1. Oktober 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.