Returnio: Returns & Exchanges

การคืนสินค้าแบบบริการตนเองโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ คืนเงิน เปลี่ยนสินค้า หรือมอบเครดิตร้านค้า พร้อมโซนการคืนสินค้าแบบไม่จำกัด

Returnio มอบหน้าบริการตนเองให้ลูกค้าเริ่มการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสไปรษณีย์ที่จัดส่ง โดยไม่ต้องมีบัญชีหรือรหัสผ่าน ผู้ขายสามารถกำหนดโซนการคืนสินค้าตามกลุ่มประเทศ ซึ่งแต่ละกลุ่มจะมีระยะเวลา ที่อยู่ และผลลัพธ์ที่อนุญาตของตนเอง ได้แก่ การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือเครดิตร้านค้า กฎการทำงานอัตโนมัติสามารถทำเครื่องหมายการคืนสินค้าซ้ำเพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าที่ชำรุด หรือปฏิเสธสินค้าที่อยู่นอกเหนือนโยบาย การคืนสินค้าทุกรายการจะได้รับการติดตามในหน้าจอผู้ดูแลระบบใน Shopify พร้อมประวัติทั้งหมด

• ผู้ซื้อไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เพียงใช้หมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสไปรษณีย์ก็เริ่มการคืนสินค้าได้
• การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และเครดิตร้านค้า ทั้งหมดรวมอยู่ในพอร์ทัลเดียว
• โซนการคืนสินค้าที่มีระยะเวลา ที่อยู่ และผลลัพธ์เฉพาะของตนเอง