ReturnSage AI Return Decisions

Decisiones de devolución con IA: aprobar, cambiar, otorgar crédito de la tienda, denegar o escalar, con tu política citada.

Los motores de reglas gestionan las devoluciones fáciles. Pueden avisarte que "pasaron 30 días", pero no si un cliente de alto LTV que se pasó 3 días del plazo, y reclama un defecto, merece una excepción. ReturnSage lee tu política de devoluciones completa, extrae el contexto del pedido y del cliente, y recomienda aprobar, cambiar, otorgar crédito de la tienda, denegar o escalar la solicitud, con una puntuación de confianza, indicadores de riesgo, cláusulas citadas de la política y un borrador de respuesta con la voz de tu marca. Tú decides con un clic y cada decisión se registra.

• Decisión con IA para cada devolución: aprobar, cambiar, dar crédito, denegar o escalar
• Razonamiento en lenguaje claro con cláusulas citadas de la política e indicadores de riesgo clasificados
• Borrador de respuesta con la voz de tu marca, además de un registro de auditoría de decisiones exportable