ReturnSage AI Return Decisions

Decisões de devolução por IA: aprovação, troca, crédito na loja, recusa ou encaminhamento, com a política citada.

Sistemas de regras cuidam das devoluções fáceis. Eles podem informar que "se passaram 30 dias", mas não indicam se um cliente com alto LTV, 3 dias fora do prazo e alegando um defeito, merece uma exceção. O ReturnSage lê toda a política de devolução, extrai o contexto do pedido e do cliente e recomenda aprovar, trocar, oferecer crédito na loja, recusar ou encaminhar, com pontuação de confiança, alertas de risco, cláusulas da política citadas e um rascunho de resposta com o tom de voz da marca. Você decide com apenas um clique e todas as decisões ficam registradas.

• Decisão por IA em cada devolução: aprovar, trocar, creditar, recusar ou encaminhar
• Justificativa clara com cláusulas da política citadas e alertas de risco classificados
• Rascunho de resposta no tom de voz da marca e registro de auditoria de decisões exportável