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Melhore a experiência de pós-venda. Transforme as devoluções e trocas num motor de fidelização e vendas.
Aumente a fidelização dos clientes e as vendas recorrentes com a Reveni. Proporcione um percurso de pós-compra excecional com o portal de devoluções e o painel do lojista personalizados, que melhoram a transparência, a simplicidade e a rapidez nas devoluções e trocas. Automatize o processo e as comunicações de RMA através da definição de políticas, de motivos de devolução e de métodos de envio. Reduza despesas e reclamações enquanto otimiza as operações, para eliminar tempos de espera e maximizar a satisfação dos clientes.
- Portal de devoluções fácil de usar e personalizado para que os clientes processem reembolsos e trocas de forma autónoma
- Métodos de devolução personalizáveis com base na localização, no tipo de transação e no valor da encomenda
- Instruções enviadas automaticamente para garantir a devolução bem-sucedida dos produtos
- Maior controlo sobre os processos de devoluções e trocas com o nosso painel
- Aceitar/rejeitar devoluções e emitir reembolsos automaticamente
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês e espanhol
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Análise de dados
Avaliações (2)
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Reveni ofrece una plataforma muy completa para gestionar devoluciones y cambios de forma sencilla para los clientes. Atención muy cercana por parte de todo el equipo. Muy recomendable!
It has been just a month since we installed the App, and we have already experienced a huge decrease of our "where is my money?" and "did you receive my return?" tickets. Hence, our team can focus on higher value tasks.
Furthermore, we see that our re-purchase ratio is increasing, thanks to clients having their money back in 6 seconds.
To finish with, Reveni's team is always willing to help us, and they completely understand our business needs, which make them a perfect partner.
Assistência
A assistência da app é prestada por Reveni.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
19 de maio de 2023
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Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
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