Reverto : Return & Exchange
- Tarification
-
Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,9 (6)
- Développeur
- Lucent Innovation
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Améliorez les retours de votre boutique. Gérez et automatisez les remboursements, les échanges et les annulations depuis un point central.
Transformez les retours en atout grâce à notre application, votre solution tout-en-un pour gérer facilement les retours et les remboursements. Nous centralisons tout : retours, échanges, annulations de commandes et d’articles individuels, sur une plateforme simplifiée. Définissez vos propres règles de retour et automatisez les remboursements selon vos préférences. Instaurez un climat de confiance et fidélisez vos clients avec des politiques de retour personnalisées, incluant des règles régionales et des restrictions liées aux moyens de paiement. Démarquez-vous de la concurrence en proposant des fonctionnalités uniques.
- Contrôle tout-en-un : gérez les retours, les échanges et les annulations sur une seule plateforme.
- Automatisation et personnalisation : définissez instantanément des règles, des remboursements et des politiques en fonction de vos besoins.
- Gestion par article : annulez des articles spécifiques, même dans une commande groupée.
- Connectez-vous aux meilleures plateformes logistiques telles que FedEx, Australia Post et bien d’autres.
- Clients informés : créez des e-mails personnalisés à l’aide de modèles prédéfinis.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Delhivery, Shiprocket, Sendle
- FedEx, UPS, USPS, Shipstation
- FYND, Easypost, Ordoro, Stamps
- NimbusPost, AustraliaPost, OTO
- Shipengine, NZPost, Ship&co
- Shipstation, Shippo, Easyship
Catégories
Options de retour
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Installation gratuite
Des frais d’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- 10 demandes par mois
- Page de retours à l’image de votre marque
- Gestion de tous les retours sur un seul tableau de bord
- Mises à jour automatiques par e-mail pour les clients
- Définition de délais et de motifs de retour
- Synchronisation avec les comptes clients Shopify
- Blocage des retours sur des articles spécifiques
- Suivi des motifs de retour des clients
Starter
$14.99 / mois
Des frais d’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- 60 demandes par mois
- Approbation ou rejet automatique des demandes
- Possibilité pour les clients d’échanger contre un autre article
- Affichage d’offres de retour pour conserver la vente
- Définition de règles par pays ou par région
- Connexion à vos outils d’expédition et de logistique
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 15 jour(s)
Croissance
$44.99 / mois
Des frais d’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- 180 demandes par mois
- Retour d’un article et échange contre plusieurs
- Connexion aux fournisseurs de services de paiement et de logistique
- Portail de retours multilingue
- Récompenses pour les clients qui choisissent le crédit en boutique
- Annulation d’un article individuel dans une commande
- Notification aux clients par WhatsApp et SMS
Essai gratuit de 15 jour(s)
Pro
$144.99 / mois
Des frais d’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Croissance
- 450 demandes par mois
- Intégration de votre propre système de gestion d’entrepôt
- Remboursement par le mode de votre choix
- Accès complet à l’API pour des intégrations personnalisées
- Création de votre propre intégration logistique
- Gestionnaire de compte et de revenus dédié
Essai gratuit de 15 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (6)
Great account page and an outstanding support team
We're using Reverto for its customer account page, and it's been a great addition to our store. It looks clean, fits in well with our theme, and gives customers a better experience when they manage their account.
The support team has been the real highlight. Our store runs several third-party apps, and we needed some changes to make everything work together. The team responded quickly, understood exactly what we needed, and made the adjustments without any hassle. They were flexible and helpful, and they made sure the integration ran smoothly.
We highly recommend Reverto, especially if you want an app backed by a team that adapts to your store's needs.
excellent app and support
Better app for return & exchange
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Lucent Innovation.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, crédit en magasin, Shopify Functions, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes attribué, traitement des commandes géré par le marchand, retours, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, traitements des commandes, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
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Modifier les Shopify Functions
Personnalisations du paiement
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
-
Afficher d'autres données
Emplacements, stock des produits et des variantes
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