rezlo: AI Support Chat & Phone

Ein KI-Agent, der deiner Kundschaft rund um die Uhr antwortet – in deinem Storefront-Chat und über einen echten Telefonanschluss.

rezlo bietet deinem Shop einen KI-Support-Agenten auf zwei Kanälen gleichzeitig: in deinem Storefront-Chat und über einen echten Telefonanschluss. Er beantwortet Fragen basierend auf deinem Katalog, deinen Richtlinien und den von dir freigegebenen Antworten – und gibt ehrlich zu, wenn er etwas nicht weiß, anstatt zu raten. Das Setup wird automatisch anhand deines Storefronts erstellt. Du gibst jede Zeile frei, bevor sie live geht. Kund:innen erhalten einen verifizierten Bestellstatus mit Sendungsverfolgung. Rückerstattungen, Stornierungen oder die Bitte nach menschlichem Support werden zu Tickets in deinem Posteingang, inklusive der erfassten Kontaktdaten.

• Beantwortet Fragen zum Bestellstatus mit echten Bestelldaten nach Verifizierung der Kundschaft
• Eine echte Telefonnummer, die rund um die Uhr erreichbar ist – Anrufende können den Agenten wie eine echte Person unterbrechen
• Das Setup erstellt sich automatisch aus deinen Storefront-Seiten; du gibst jede Antwort frei