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Automatiza las devoluciones y los cambios. Convierte los reembolsos en ingresos con las devoluciones de autoservicio.
Las reglas automatizadas gestionan las aprobaciones de devoluciones, los plazos de elegibilidad y los tipos de reembolso. Etiquetas prepagadas de más de 50 transportistas: UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation, Canada Post. Diseño centrado en los cambios: ofrece cambios de productos o crédito en la tienda antes de emitir reembolsos. Aumenta tu tasa de retención de ingresos, reduce los tiempos de servicio, mejora la satisfacción del cliente y optimiza tus operaciones.
- Portal de autoservicio en tu dominio: personalizado, adaptado para dispositivos móviles y sin necesidad de iniciar sesión.
- Integración con la aplicación Shop (comerciantes de EE. UU.): muchas más devoluciones retenidas como ingresos.
- Creador de reglas: automatiza la elegibilidad, las aprobaciones, la lógica de reembolsos, los cargos y las etiquetas.
- Etiquetas de devolución prepagadas de más de 50 transportistas: UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Flujos centrados en cambios: incentiva los cambios y el crédito en la tienda por encima de los reembolsos.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Informes y estadísticas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Standard
$19 al mes
Nuestro plan Standard también incluye integraciones populares (Intercom, Klaviyo y Gorgias) y la sincronización con Shopify.
Funciones
- 10 devoluciones mensuales (1 USD por devolución adicional)
- Portal de devoluciones personalizado
- Etiquetas de devolución prepagadas y automatizadas
- Notificaciones a los clientes
- Motivos de devolución personalizados
Prueba gratis de 30 día
Pro
$39 al mes
Nuestro plan Pro incluye todas las funciones del plan Standard y es perfecto para tiendas que comienzan a expandir su negocio.
Funciones
- 50 devoluciones mensuales, 0,75 USD por cada adicional
- Todas las funciones del plan Standard
- Cambios de variantes
- ResolutionHub
- Estadísticas
- Portal multilingüe
- Exportación a CSV
Prueba gratis de 30 día
Premium
$99 al mes
Nuestro plan Premium incluye todas las funciones del plan Pro y funciones más avanzadas para automatizar tus devoluciones y cambios.
Funciones
- 100 devoluciones mensuales, 0,50 USD por cada adicional
- Todas las funciones del plan Pro
- Reglas avanzadas (10 incluidas)
- Informes y tendencias
- Reembolsos automáticos
- Cambios automáticos
Prueba gratis de 30 día
Enterprise Plus
$199 al mes
Nuestro plan Plus incluye todas las funciones del plan Premium y ofrece una solución empresarial para mejorar la experiencia de tus clientes.
Funciones
- Más de 500 devoluciones mensuales (escalable)
- Todas las funciones del plan Premium
- Dominio personalizado
- Etiquetas internacionales
- Seguimiento automático
- Acceso a la API
- Integración con Stripe
Prueba gratis de 30 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Apex Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
23 de enero de 2019
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