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Automatisez les retours et les échanges. Transformez les remboursements en revenus avec des retours en libre-service.
Des règles automatisées gèrent les approbations de retour, les périodes d’admissibilité et les types de remboursement. Étiquettes prépayées de plus de 50 transporteurs : UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation, Postes Canada. Conception axée sur les échanges : proposez des échanges ou des crédits en boutique avant d’émettre des remboursements. Améliorez votre taux de rétention des revenus, réduisez les délais de traitement, augmentez la satisfaction client et optimisez vos opérations.
- Portail en libre-service sur votre domaine : à votre image, adapté aux appareils mobiles, aucune connexion requise.
- Intégration de l’application Shop (marchands américains) : beaucoup plus de retours conservés sous forme de revenus.
- Créateur de règles : automatisez l’admissibilité, les approbations, la logique de remboursement, les frais et les étiquettes.
- Étiquettes de retour prépayées de plus de 50 transporteurs : UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Flux axés sur les échanges : encouragez les échanges et les crédits en boutique plutôt que les remboursements.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
Catégories
Options de retour
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Standard
$19 / mois
Notre forfait Standard comprend également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias) ainsi que Shopify Sync.
Fonctionnalités
- 10 retours mensuels (1 $ par retour supplémentaire)
- Portail de retour personnalisé
- Étiquettes de retour prépayées automatisées
- Notifications aux clients
- Motifs de retour personnalisés
Essai gratuit de 30 jour(s)
Pro
$39 / mois
Notre forfait Pro comprend toutes les fonctionnalités du forfait Standard et est idéal pour les boutiques qui commencent à développer leur activité.
Fonctionnalités
- 50 retours mensuels, 0,75 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités du forfait Standard
- Échanges de variantes
- ResolutionHub
- Analyses
- Portail multilingue
- Exportation CSV
Essai gratuit de 30 jour(s)
Premium
$99 / mois
Notre forfait Premium comprend toutes les fonctionnalités du forfait Pro ainsi que des fonctionnalités plus avancées pour automatiser vos retours et échanges.
Fonctionnalités
- 100 retours mensuels, 0,50 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- Règles avancées (10 incluses)
- Rapports et tendances
- Remboursements automatiques
- Échanges automatiques
Essai gratuit de 30 jour(s)
Enterprise Plus
$199 / mois
Notre forfait Plus comprend toutes les fonctionnalités du forfait Premium et offre une solution d’entreprise pour améliorer l’expérience de vos clients.
Fonctionnalités
- Plus de 500 retours mensuels (évolutif)
- Toutes les fonctionnalités du forfait Premium
- Domaine personnalisé
- Étiquettes internationales
- Suivi automatique
- Accès à l’API
- Intégration de Stripe
Essai gratuit de 30 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
Great support, very helpful and responsive :)
Très bonne application pour les retours et les échanges. Ils sont à l’écoute de leurs clients et il nous réponde rapidement pour nos questions.
Very good application for returns and exchanges. They listen to their customers and respond quickly to our questions.
Thank you so much for your 5 star rating! We are thrilled to hear that you have had a great experience with our returns and exchanges app. We appreciate that you recognize our high level of customer service!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Apex Apps.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
23 janvier 2019
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