Rich Returns & Exchanges
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Automatiseer retouren en ruilingen. Zet terugbetalingen om in omzet met selfservice-retouren.
Geautomatiseerde regels verwerken retourgoedkeuringen, retourtermijnen en typen terugbetalingen. Vooraf betaalde labels van 50+ vervoerders: UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation, Canada Post. Focus op ruilen: bied ruilen of winkeltegoed aan voordat je tot terugbetaling overgaat. Behoud meer omzet, verlaag servicetijden, verbeter de klanttevredenheid en optimaliseer je activiteiten.
- Selfserviceportal op je eigen domein: in je eigen huisstijl, mobielvriendelijk, geen inlog nodig.
- Integratie met de Shop App (Amerikaanse merchants): veel meer retouren behouden als omzet.
- Regelbouwer: automatiseer voorwaarden, goedkeuringen, terugbetalingslogica, kosten en labels
- Vooraf betaalde retourlabels van 50+ vervoerders: UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Flows met focus op ruilen: stimuleer ruilen en winkeltegoed in plaats van terugbetalingen.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
Categorieën
Retouropties
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Standard
$19 /maand
Ons Standard-abonnement bevat ook populaire integraties (Intercom, Klaviyo en Gorgias) en Shopify Sync
Functies
- 10 retouren per maand ($ 1,- per extra retour)
- Retourportal in eigen huisstijl
- Geautomatiseerde vooraf betaalde retourlabels
- Klantmeldingen
- Aangepaste retourredenen
Gratis proefperiode van 30 dagen
Pro
$39 /maand
Ons Pro-abonnement bevat alle Standard-functies en is perfect voor winkels die hun bedrijf beginnen op te schalen
Functies
- 50 retouren per maand, $ 0,75 per extra
- Alle Standard-functies
- Varianten ruilen
- ResolutionHub
- Analytics
- Meertalige portal
- CSV-export
Gratis proefperiode van 30 dagen
Premium
$99 /maand
Ons Premium-abonnement bevat alle Pro-functies en meer geavanceerde functies om je retouren en ruilingen te automatiseren
Functies
- 100 retouren per maand, $ 0,50 per extra
- Alle Pro-functies
- Geavanceerde regels (10 inbegrepen)
- Rapporten en trends
- Automatische terugbetalingen
- Automatisch ruilen
Gratis proefperiode van 30 dagen
Enterprise Plus
$199 /maand
Ons Plus-abonnement bevat alle Premium-functies en biedt een enterprise-oplossing om de ervaring van je klanten te verbeteren
Functies
- 500+ retouren per maand (schaalbaar)
- Alle Premium-functies
- Aangepast domein
- Internationale labels
- Automatische tracking
- API-toegang
- Stripe-integratie
Gratis proefperiode van 30 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Apex Apps.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
23 januari 2019
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
