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Automatize devoluções e trocas. Converta reembolsos em receita com o autoatendimento de devoluções.
Regras automatizadas gerenciam aprovações de devoluções, prazos de qualificação e tipos de reembolso. Etiquetas pré-pagas de mais de 50 transportadoras: UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation, Canada Post. Design voltado para trocas: ofereça a substituição de produtos ou crédito na loja antes de emitir reembolsos. Aumente a taxa de retenção de receita, reduza o tempo de atendimento, melhore a satisfação do cliente e otimize as operações.
- Portal de autoatendimento no seu domínio: personalizado, compatível com dispositivos móveis e sem exigência de login.
- Integração com o Shop App (lojistas dos EUA): mais devoluções convertidas em receita.
- Criador de regras: automatize qualificação, aprovações, lógica de reembolso, taxas e etiquetas
- Etiquetas de devolução pré-pagas de mais de 50 transportadoras: UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Fluxos com foco em trocas: incentive a substituição de produtos e o crédito na loja em vez de reembolsos.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
Categorias
Opções de devolução
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Standard
$19 /mês
O plano Standard também inclui integrações populares (Intercom, Klaviyo e Gorgias) e o Shopify Sync
Recursos
- 10 devoluções por mês (US$ 1 por devolução extra)
- Portal de devoluções personalizado
- Etiquetas de devolução pré-pagas automatizadas
- Notificações aos clientes
- Motivos de devolução personalizados
Avaliação gratuita de 30 dias
Pro
$39 /mês
O plano Pro inclui todos os recursos do plano Standard e é perfeito para lojas que estão começando a expandir os negócios
Recursos
- 50 devoluções por mês a US$ 0,75 por extra
- Todos os recursos do plano Standard
- Trocas de variantes
- ResolutionHub
- Análises
- Portal em vários idiomas
- Exportação em CSV
Avaliação gratuita de 30 dias
Premium
$99 /mês
O plano Premium inclui todos os recursos do plano Pro e opções mais avançadas para automatizar devoluções e trocas
Recursos
- 100 devoluções por mês a US$ 0,50 por extra
- Todos os recursos do plano Pro
- Regras avançadas (10 incluídas)
- Relatórios e tendências
- Reembolsos automáticos
- Trocas automáticas
Avaliação gratuita de 30 dias
Enterprise Plus
$199 /mês
O plano Plus inclui todos os recursos do plano Premium e oferece uma solução corporativa para aprimorar a experiência dos clientes
Recursos
- Mais de 500 devoluções por mês (escalonável)
- Todos os recursos do plano Premium
- Domínio personalizado
- Etiquetas internacionais
- Rastreamento automático
- Acesso à API
- Integração com o Stripe
Avaliação gratuita de 30 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Apex Apps.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
23 de janeiro de 2019
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