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Automatize devoluções e trocas. Converta reembolsos em receita com devoluções de self-service.
As regras automatizadas lidam com as aprovações de devoluções, janelas de elegibilidade e tipos de reembolso. Etiquetas pré-pagas de mais de 50 transportadoras: UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation, Canada Post. Design centrado em trocas: ofereça trocas ou crédito na loja antes de emitir reembolsos. Aumente a taxa de retenção de receita, reduza os tempos de atendimento, melhore a satisfação do cliente e otimize as operações.
- Portal de self-service no domínio: com a marca, otimizado para dispositivos móveis, sem necessidade de início de sessão.
- Integração com a Shop App (lojistas dos EUA): muito mais devoluções retidas como receita.
- Construtor de regras: automatize a elegibilidade, aprovações, lógica de reembolsos, taxas e etiquetas
- Etiquetas de devolução pré-pagas de mais de 50 transportadoras: UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Fluxos centrados em trocas: incentive as trocas e o crédito na loja em vez de reembolsos.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
Categorias
Opções de devolução
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Standard
$19 / mês
O plano Standard também inclui integrações populares (Intercom, Klaviyo e Gorgias) e Shopify Sync.
Funcionalidades
- 10 devoluções mensais (1 $ por devolução extra)
- Portal de devoluções com a marca
- Etiquetas de devolução pré-pagas automatizadas
- Notificações aos clientes
- Motivos de devolução personalizados
Avaliação gratuita de 30 dia
Pro
$39 / mês
O plano Pro inclui todas as funcionalidades Standard e é perfeito para lojas que estão a começar a expandir o negócio
Funcionalidades
- 50 devoluções mensais, 0,75 $ por cada extra
- Todas as funcionalidades Standard
- Trocas de variante
- ResolutionHub
- Análise
- Portal em vários idiomas
- Exportação para CSV
Avaliação gratuita de 30 dia
Premium
$99 / mês
O plano Premium inclui todas as funcionalidades Pro e mais funcionalidades avançadas para automatizar as devoluções e trocas
Funcionalidades
- 100 devoluções mensais, 0,50 $ por cada extra
- Todas as funcionalidades Pro
- Regras avançadas (10 incluídas)
- Relatórios e tendências
- Reembolsos automáticos
- Trocas automáticas
Avaliação gratuita de 30 dia
Enterprise Plus
$199 / mês
O plano Plus inclui todas as funcionalidades Premium e oferece uma solução empresarial para melhorar a experiência dos clientes
Funcionalidades
- Mais de 500 devoluções mensais (escalável)
- Todas as funcionalidades Premium
- Domínio personalizado
- Etiquetas internacionais
- Acompanhamento automático
- Acesso à API
- Integração do Stripe
Avaliação gratuita de 30 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
Assistência
A assistência da app é prestada por Apex Apps.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
23 de janeiro de 2019
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