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自动处理退换货。通过自助退货将退款转化为收入。
自动规则可处理退货审批、退货期限和退款类型。 提供来自 UPS、USPS、Shippo、EasyPost、ShipStation、Canada Post 等 50 多家承运商的预付退货标签。 优先换货设计：在发放退款之前提供换货或商店抵用金选项。 提高收入保留率，缩短服务时间，提升客户满意度，并优化运营。
- 在您的域名上建立自助服务门户：具备品牌特色，适配移动端且无需登录。
- Shop App 集成（针对美国商家）：将更多退货转化为保留收入。
- 规则生成器：自动处理退货资格、审批、退款逻辑、费用和标签
- 提供来自 UPS、Shippo、EasyPost 和 ShipStation 等 50 多家承运商的预付退货标签。
- 优先换货流程：鼓励换货和发放商店抵用金，而非直接退款。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 客户账户
- EasyPost
- Gorgias
- Klaviyo
- Shippo
- ShipStation
- Shop Minis
定价
选择最适合您业务的套餐。
Standard
$19 /月
我们的 Standard 套餐还包含热门集成（Intercom、Klaviyo 和 Gorgias）以及 Shopify Sync
特色功能
- 每月 10 笔退货（每笔额外退货 1 美元）
- 品牌化退货门户
- 自动预付退货标签
- 客户通知
- 自定义退货原因
30 天免费试用
Pro
$39 /月
我们的 Pro 套餐包含 Standard 套餐的所有功能，非常适合开始扩大业务规模的商店
特色功能
- 每月 50 笔退货（每笔额外退货 0.75 美元）
- 所有 Standard 功能
- 多属性换货
- ResolutionHub
- 分析
- 多语言门户
- CSV 导出
30 天免费试用
Premium
$99 /月
我们的 Premium 套餐包含所有 Pro 功能以及更多用于自动处理退换货的高级功能
特色功能
- 每月 100 笔退货（每笔额外退货 0.5 美元）
- 所有 Pro 功能
- 高级规则（含 10 个）
- 报告和趋势
- 自动退款
- 自动换货
30 天免费试用
Enterprise Plus
$199 /月
我们的 Plus 套餐包含所有 Premium 功能，并提供旨在提升客户体验的企业级解决方案
特色功能
- 每月 500 多笔退货（可扩展）
- 所有 Premium 功能
- 自定义域名
- 国际标签
- 自动发货跟踪
- API 访问权限
- Stripe 集成
30 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (81)
Rich Returns makes the whole returns process effortless, clean portal, seamless Shopify integration, and smart automation that just works. Highly recommend for any merchant who values simplicity.
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
支持
应用支持由 Apex Apps 提供。
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