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讓 AI 為您解決每一通客服電話。無論是訂單進度查詢 (WISMO)、退貨、訂閱還是產品相關來電，AI 都能一手包辦。
AI 語音客服專員 Seth 會全天候 24 小時接聽您商店的來電。它能追蹤訂單、處理退貨與訂閱更新、提供產品建議，並接聽與庫存和政策相關的來電。若遇到無法解決的問題，它會將來電轉交給您的團隊。在接聽電話前，它便已掌握來電者及其訂單資訊。透過您的網站、文件與產品目錄進行訓練後，它能以您選擇的語音和口音，使用超過 40 種語言交談。AI 教練將協助您完成設定，您只需直接吩咐它更新設定、新增動作或技能，或是建立整合項目即可。
- 已能解決訂單狀態、退貨、庫存及產品相關問題
- 希望它能處理更多來電類型嗎？只要加以描述，AI 教練就能為您打造相關功能
- 知道何時該轉交處理：轉接來電、傳送電子郵件或交由支援服務台處理
- 保留您原有的客服工作流程、支援服務台與電話號碼 (或使用我們提供的號碼)
- 顯示通話紀錄、問題解決分析、投資報酬率 (ROI) 及單次通話收益
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- API
- Gorgias
- Richpanel
- Twilio
- Webhooks
- Zendesk
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- 免費設定 Seth
- 在 Seth 處理真實來電前皆無需付費
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$99 /月
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功能
- Seth 全天候 24 小時為您處理客服來電
- 解決電子商務的所有來電類型
- 內含 50 通語音對話
- 超出後每通對話 $1.99
- 垃圾來電、掛斷電話和打錯號碼皆不收費
- 設定每月花費上限
- 30 天內不滿意嗎？保證退還 $99
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There was initial issues with cancelling on their service but after expressing my concerns they tell me they are fixing the UI to tell more clearly when you're cancelled. The call quality was OK, but I decided to use something else.
Hey Shane, you were right that after cancelling our app didn't show it had gone through, and that one's on us.
We've since shipped a fix so this won't happen to anyone else. Thanks for taking the time to flag it, it really made the app better.
And you're welcome back anytime if you'd like to give Seth another try.
Awesome app. Customers trust your store more, helps with customer service, realistic voice and it even sells your products to customers during the call.
Thank you so much, this helps us a ton!
Trust, support, and selling on the call are the exact 3 things we obsess over with Seth, so it's great to hear all three from you.
We're always around if you need anything.
This apps just what we needed. Ringly has excellent support. All our problems , which have usually been unknown to us, have been solved quickly and accurately. I widely recommend it.
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