Rio Ai ‑ Shopping Assistant

Chatovací AI asistent Rio pomáhá zákazníkům rychle najít produkty a bez obav nakoupit.

Rio přidá do obchodu chatovacího AI asistenta, který zákazníkům pomůže najít produkty, zodpoví jejich dotazy a usnadní dokončení nákupu bez jakéhokoli zásahu obchodníka. Zákazníci prostřednictvím přirozené konverzace získají okamžitá doporučení produktů, možnost sledování objednávek a průvodce nákupem. Rio si pamatuje preference nakupujících z předchozích návštěv a každou interakci jim přizpůsobí na míru. Obchodníkům se tak sníží množství žádostí o podporu, zvýší se konverze košíku a díky jednoduchému panelu získají naprostý přehled o výkonu chatu. Nastavení zabere

• Vyhledávání produktů formou konverzace díky umělé inteligenci a hlasovému vyhledávání
• Personalizovaná doporučení, která se zpřesňují s každou další návštěvou zákazníka
• Okamžité sledování objednávek v chatu – bez nutnosti zakládat tikety na podporu
• Inteligentní upsell a nabídky sad na základě nákupního záměru
• Analytický panel se zobrazením konverzací, přidání do košíku a tržeb